Brez tržnih raziskav bi podjetniki slepo vstopili in se petljali po poslovnem svetu (ne pametno!) Ne glede na to, ali ste šele začeli s podjetjem, ki temelji na storitvah ali izdelkih, ali ste že desetletja v poslu, je raziskovanje trga bolj kot pametno, je ključnega pomena za vaše načrtovanje, začetni uspeh in nadaljnjo rast. Preprosto povedano, tržne raziskave vam pomagajo razumeti želje in potrebe potrošnikov, čeprav se sčasoma spreminjajo, tako da se lahko odločite, kako jih doseči.
Kaj je tržna raziskava?
V bistvu je tržna raziskava dejanje zbiranja informacij o potrebah in željah potrošnikov. Natančneje, določate izdelke ali storitve, ki jih vaše potencialne stranke uporabljajo in uživajo v vaši specifični lokaciji in industriji. Če greste v, recimo, restavracijo biz, tržne raziskave lahko povem približno kakšen odstotek ljudi na vašem območju raje družinsko jedilnico, luksuzno jedilnico ali kaj na sredini, kot so urbane restavracije z odloženo vibe.
Tržne raziskave se ne končajo, ko odprete vrata svojega podjetja.Tekoče raziskave vas opozarjajo na spremembe želja in potreb vašega trga, tako da lahko po potrebi prilagodite način poslovanja. Na primer, kavarna z mamo in popom, ki je bila ustanovljena v 80. letih, bo morda morala preoblikovati svoj slog in nadgraditi svojo izbiro jave, da bi izpolnila spreminjajoče se demografske razmere - delno otroke in vnuke prvotnega trga - ter njihovo željo po sproščenem sedenju, indie glasba in posebnost piva.
Zakaj podjetja potrebujejo tržne raziskave?
Ne bi kupili hiše, na primer, ne da bi preverili sosesko, merili bližino šol, dela ali najljubših krajev, kjer bi se lahko družili, kajne? Če bi, bi lahko končali milj od vašega vročega mesta, na ulici z najvišjo stopnjo kriminala ali za vogalom od smrdljive klavnice. Torej, zakaj bi začeli poslovati, ne da bi izvedeli vse, kar lahko o ciljnem trgu vaše industrije?
Tržne raziskave vam lahko pomagajo prepoznati potrošnika, zožiti prednostne izdelke ali storitve, razviti ustrezne cene, razumeti konkurenco, ostati osredotočen in sprejemati pametne odločitve glede rasti, strategije blagovne znamke in pozicioniranja. Oboroženi s tovrstnim znanjem, lahko pravilno načrtujete svoje kratkoročne cilje, izboljšate vaše možnosti za preseganje drugega leta poslovanja in (prekrižane) dosežete svoje dolgoročne cilje, od katerih noben ni lahek podvig.
Kaj je analitik za tržne raziskave?
Analitiki tržnih raziskav so podobni nepremičninskim agentom. Dober nepremičninski strokovnjak pozna vsako območje mesta, v katerem dela, opazuje, kako se cene stanovanj razlikujejo od območja do kraja, razume vrste ljudi ali demografske skupine, ki imajo raje vsako območje, in spremlja vse spremembe. Prav tako analitiki tržnih raziskav pozorno spremljajo tržne razmere in preučujejo možnosti za različne proizvodne in storitvene dejavnosti. Za sledenje so:
- Upoštevajte tržne trende.
- Oglejte si, kako dobro delujejo marketinške strategije.
- Razviti načine za zbiranje podatkov.
- Uporabljajte različne oblike podatkov, da bi ocenili navade potrošniške porabe, spremembe v konkurenčnih dejavnostih in gibanjih na trgih.
Če ostanejo na tržišču, lahko lastnikom podjetij pomagajo temeljito razumeti njihov ciljni trg, vključno s tem, kdo so po starosti in dohodku, na primer, kaj želijo in koliko so pripravljeni plačati za različne izdelke ali storitve.
Primeri tržnih raziskav
Kdo še ni sprejel klica s telemarketerja, ki bi želel, da bi sodeloval v anketi o zadovoljstvu strank? Telefonske ankete so oblika tržnih raziskav, čeprav jih dokonča le malo ljudi. Anketna vprašanja so ponavadi zasnovana tako, da ocenijo dohodek, potrošne navade in načrtovane nakupe za začetnike. Ankete in vprašalniki so podobna orodja, ki se uporabljajo za merjenje trga. Primeri vprašanj, zastavljenih v takšnih raziskavah za, na primer, zastopstvo za avtomobile, lahko vključujejo:
- V kateri trgovini ali stroki ste?
- Kakšna je skupna neto vrednost vašega gospodinjstva?
- Kakšno vozilo vozite?
- Koliko je star vaše vozilo?
- Kako ste zadovoljni s trenutnim avtomobilom? Sploh ne, nekoliko ali zelo zadovoljni?
- Ste v zadnjih petih letih kupili novo vozilo?
- Koliko vozil ima vaše gospodinjstvo?
Druga oblika tržnih raziskav vključuje zbiranje in preučevanje podatkov, ki so združeni in na voljo za ogled na različnih vladnih spletnih straneh. Na primer, lahko obiščete Urad za popis prebivalstva Združenih držav, da spoznate značilnosti prebivalstva vašega območja, vključno s starostjo, velikostjo družine, izobrazbo in dohodkom. Za statistične podatke o malih podjetjih in raznih sorodnih zadevah obiščite spletno mesto U.S. Small Business Administration. Spletna stran USA.gov ponuja tudi koristne podatke in statistične podatke vseh vrst, od trendov prebivalstva do stopnje kriminala do kmetovanja, in vam lahko pomaga razumeti vašo konkurenco in lokalne dejavnike, kot so stopnja kriminala, izobraževanje in trendi na določenih področjih.
Urad za ekonomske analize je vsestransko uporabno mesto za tržne raziskave, ki ponuja tržne analize o prodaji na drobno, proizvodnji, trajnih dobrinah in drugih, ki vam bodo pomagale vizualizirati vašo industrijo, izpolniti njene potrebe in z njo rastejo ter izboljšati možnosti vašega podjetja. uspeh.
