Širitev zaposlitve je tehnika oblikovanja delovnih mest, ki dodaja naloge in odgovornosti delu. Njegov cilj je povečati zadovoljstvo pri delu z zmanjšanjem monotonosti delovnega mesta. Učinkovito širjenje delovnih mest lahko koristi tako podjetju kot njegovim zaposlenim z ustvarjanjem delovnega okolja, ki nagrajuje in izziva delavce, saj se njihova odgovornost povečuje.
Možne negativne posledice širitve zaposlitve
Na nekaterih delovnih mestih lahko zaposleni razmislijo o širitvi zaposlitve kot o načinu, kako bi lahko podjetje pridobilo več od njih, zlasti v odsotnosti povišanja plače ali na delovnem mestu brez sindikatov. To lahko ogrozi cilj širitve delovnih mest in lahko ustvari kontradiktorni odnos med vodstvom in osebjem.
Povečanje dela v primerjavi z obogatitvijo dela
Širitev delovnih mest je kvantitativna, saj zaposlenim omogoča več, vendar pa dodajo delo na primerljivi ravni težavnosti in odgovornosti. Obogatitev delovnih mest je kvalitativna in dodaja vrednost položaju delavca z več usposabljanjem in sredstvi za osebno in profesionalno rast. Širitev zaposlitve ima pogosto koristi za zaposlenega, kot je zmanjšanje dolgočasja. Nasprotno je obogatitev delovnih mest tehnika oblikovanja delovnih mest, ki si prizadeva izboljšati delovne izkušnje zaposlenih z izobraževanjem in gradnjo naprednejših veščin. Te naložbe v človeške vire pa pomagajo podjetju s povečanjem angažiranosti in povečanjem razpoložljivega znanja in izkušenj.
Usposabljanje zaposlenih
S širitvijo delovnih mest lahko zaposleni povečajo svojo sposobnost za opravljanje vrste nalog. Delo in odgovornosti, dodane položaju zaradi širitve delovnih mest, so ponavadi horizontalne in na primerljivi ravni usposobljenosti. S širitvijo delovnega mesta zaposleni opravlja več nalog, zaradi česar je njihovo delo bolj kompleksno in zanimivo. Če je delo vašega zaposlenega preprosto izpolnjevanje naročil v skladišču, lahko to samo razume in samo ne ve, kako vpliva na druge procese. Če pa se bo naučila prejemati in upravljati zaloge od dobaviteljev, se bo bolj lotila dela za izpolnjevanje naročil. Tudi če vaš zaposleni nima razširjenega položaja, ne vključuje upravljanja ali odločanja, njen širši pogled na poslovanje podjetja vodi do zadovoljstva z delom in povečuje produktivnost in učinkovitost vašega podjetja.
Usposabljanje za širitev zaposlitve
Širitev dela običajno dodaja naloge, ki so enake ali primerljive ravni znanja. Ker je delo za zaposlenega novo, bodo morda potrebovali nekaj usposabljanja. Upravljavci človeških virov morajo načrtovati to učno obdobje, ki lahko kratkoročno zmanjša učinkovitost, saj se zaposleni seznanijo z njihovimi novimi odgovornostmi. Zaposleni bodo morda potrebovali pomoč pri razumevanju velike slike, da bodo lahko odločali o tem, katera veščina bo v določeni situaciji najbolj koristna.