Vrednotenja se izvajajo za merjenje rezultatov in napredka dejavnosti ali procesa proti zastavljenim ciljem. Tradicionalno metode vrednotenja vključujejo raziskave, teste, razgovore, fizične preglede in ocene uspešnosti. Vendar pa kreativna ali participativna metoda vrednotenja ne more izmeriti le istih parametrov, temveč bo tudi udeležencem omogočila vključitev v postopek ocenjevanja. Delitev moči, ustvarjalne interaktivne dejavnosti in prerazporeditev oblasti spodbujajo boljše odnose med strokovnjaki za vrednotenje in ocenjevanimi člani skupine.
Ali smo na tarči?
Ta kreativna metoda ocenjevanja se lahko izvede za skupine do 40 ljudi. Potrebovali boste in stojalo s papirjem, barvnimi peresa in potisnimi zatiči. Na papirju na stojalu narišite pet koncentričnih krogov, podobno kot bika. Razdelite krog v delih v obliki pite in jih identificirajte z merili, ki jih želite oceniti, kot so zadovoljstvo s programom, enostavnost uporabe in kakovost storitve. Vsakemu udeležencu dajte na potiskanje po eno temo. Dajte ekipi 10 minut, da razmislijo o temah in da postavijo svoje potisne igle na raven, za katero menijo, da je primerna; čim bližje se zatičejo v središče, tem višje so njihove stopnje zadovoljstva. Ko so vse nožice v, se seznanite s splošno umestitvijo in podajte povzetek rezultatov skupini.
Povej mi…
Za vadbo »Povej mi …« potrebujete le majhne kartice in pisala. To vajo lahko opravite v skupinah do 20 oseb. Vsakemu udeležencu dajte nekaj majhnih kartic in pero. Post-it note bi delale za to. Udeležence prosite, naj na svojih karticah zapišejo ključno lekcijo ali ključno točko zadovoljstva. Počakajte do 10 minut, da lahko vsakdo razmisli o svojih odgovorih. Nato prosite udeležence, da preberejo, kaj so napisali, in dajo svojo kartico na označeno območje na glavni steni. Ko je večina udeležencev prebrala svoje ocene, prosi opomnik skupine, da doda svoje ocene na zid.
Izpolnite predlog
To metodo ocenjevanja ustvarjalnosti uporabite za večje skupine. Na velikih listih papirja, ki so objavljeni na stenah v prostoru, napišite odprte stavke, ki so usmerjeni na ocenjevalna merila, ki jih želite pregledati. Na primer: »Program bi se lahko izboljšal z …« ali »Uživam delati za to podjetje, ker …«. Porazdelite liste papirja in prosite udeležence, naj izpolnijo stavke, ki jih lahko vidijo na stenah. Po 10 do 15 minutah prosite nekaj udeležencev, da preberejo svoje odgovore. Zberite ves list in naredite povzetek, ki ga lahko kasneje posredujete udeležencem.
Ribe in balvani
Pripravite se na to vajo s pripravo rib in balvanov na papirju. Ta ustvarjalna metoda ocenjevanja je najbolje uporabiti, če želite ovrednotiti ovire in podporo določenega programa, usposabljanja ali politike. Začnite tako, da udeležence razdelite v 4 skupine. Vsaki osebi je treba dati 2 ali 3 ribe in 2 ali 3 skale. Udeleženci naj si zapišejo ovire na balvanih in opornike na ribah. Nato objavite komentarje na steni z ribami, ki jih vsebujejo balvani, da ustvarite tok komentarjev. V vsaki skupini prosite udeležence, da razpravljajo o svojih izkušnjah s podporo in ovirami. Ena oseba na skupino mora upoštevati opombe, ki jih je mogoče vključiti v končno poročilo o oceni.
