Samoupravne delovne skupine igrajo ključno vlogo v organizacijah, ki uporabljajo timski pristop za reševanje problemov in izboljšanje učinkovitosti in produktivnosti. Razlikujejo se od tradicionalnih upravljavskih struktur, saj delavci igrajo enako vlogo pri vodenju podjetja in sprejemanju odločitev, ki jih tradicionalno sprejemajo menedžerji in vplivajo na uspeh podjetja. Samoupravne delovne skupine imajo več zadovoljstva pri delu in so bolj produktivne. Vendar pa prehod na ta enakopravni poslovni model vključuje obsežen čas, usposabljanje in prerazporeditev obstoječega vodstvenega osebja.
Zadovoljstvo pri delu
S samoupravnimi ekipami imajo zaposleni več zadovoljstva pri delu, ker so neposredno vključeni v vsakodnevno vodenje podjetja in so bolj neodvisni. Ta neposredna udeležba jim pomaga, da se bolje identificirajo s cilji podjetja. Zaposleni prav tako pridobijo občutek zadovoljstva, ker razvijajo nove spretnosti odločanja in reševanja problemov ter delajo kot del tesno povezanega tima.
Izboljšana produktivnost
Po podatkih »Business Week« so podjetja, ki uporabljajo samoupravne delovne skupine, 30 do 50 odstotkov produktivnejša od tistih s tradicionalno hierarhijo. To je zato, ker imajo delavci večjo zavezanost ciljem podjetja, če so bolj vključeni v pomoč pri doseganju teh ciljev. Večji delež rezultatov zagotavlja, da skupine hitro odpravijo težave in napake izdelka ter so občutljive na potrebe in zahteve strank. Samostojne delovne skupine imajo zaradi raznolikih ozadij posameznih članov širok spekter spretnosti. To pomaga skupinam pri razvoju inovativnih izdelkov in storitev ter ustvarjalnemu pristopu k reševanju problemov.
Obširno usposabljanje
Podjetja, ki prehajajo s tradicionalne upravljavske strukture na samoupravne delovne skupine, morajo vložiti veliko časa in sredstev v usposabljanje ljudi v vodstvene sposobnosti. Usposabljanje poteka skozi več faz in ta proces lahko traja od dve do pet let. Zaposleni se dodatno usposabljajo pri zagotavljanju storitev in zadovoljstva strank ter se naučijo, kako učinkovito delati v skupini.
Vodilni menedžerji
Vodje se lahko dejavno upirajo konceptu samoupravnih delovnih skupin, ker je njihova vloga učinkovito odveč. Organizacije bodo morda morale upravljavcem ponuditi dodatno strokovno usposabljanje, preden jih bodo lahko prerazporedile na delovna mesta, ki ponujajo enako raven plače in status. Upravljavcem, ki se prerazporejajo, je treba pridobiti visoko specializirano tehnično usposabljanje, če se na primer prerazporedijo kot inženirji ali programerji.
