Zaposleni zaposleni zagotovijo, da je poslovanje uspešno. Višje donosnosti, prihodki in nižji prihodki so delili podjetja v 24-odstotnem deležu zaposlenih, je pokazala raziskava Gallup International. Zastavljanje ključnih vprašanj zaposlenih, da jih bolje poznate, bo pomagalo zagotoviti, da ste na poti k razvoju zadovoljstva zaposlenih in bolj zdravega poslovnega izida.
Povratne informacije o upravljanju
Vodstvo lahko zaprosi za povratne informacije o tem, kako to počne. Natančneje, vprašajte vsakega zaposlenega, kaj naj bi ravnateljstvo počelo drugače in kako bi lahko olajšalo delo zaposlenega. Vsak zaposleni bo na ta vprašanja odgovarjal drugače, vodstvo pa se bo naučilo način upravljanja, ki je najbolj primeren za vsakega zaposlenega. Nekateri bi lahko delovali najbolje z omejeno prekinitvijo, medtem ko bi drugi lahko pogosto razpravljali ali sodelovali pri projektih in ciljih podjetja.
Povratne informacije o delu
Zaprositi zaposlene, kaj jim je všeč in kaj jim ni všeč, daje vpogled v odnos vsakega zaposlenega do njenega delovnega okolja. Če ima zaposleni dobre rezultate, vendar pravi, da se ne počuti izzvane, je morda čas, da ji zagotovimo nove naloge, ki bolje izkoristijo njene sposobnosti. Zaprositi zaposlene, če imajo vsa sredstva, potrebna za učinkovito opravljanje svojega dela, lahko prinese presenetljive vpoglede; Neustrezne slušalke operaterja klicnega centra lahko zmanjšajo glasnost klicev, ko se naprezajo, da bi slišale stranko na drugem koncu. Delavec na mizi bi lahko vstal in se pogosto sprehajal zaradi bolečine v križu, ki bi ga lahko razbremenili stolni aparati.
Hobiji in posebni interesi
Vključenost zaposlenih vključuje osebno poznavanje zaposlenih, da se spodbude in rekreativne dejavnosti učinkovito prilagajajo njihovim interesom. Vedeti, da so zaposleni zainteresirani za glasbeno gledališče, igranje softballa ob vikendih ali prostovoljci v lokalnem zavetišču, so dragoceni podatki. Da bi spodbudili produktivnost zaposlenih, lahko podjetje ponudi bonuse za uspešnost, ki vključujejo vstopnice za koncerte in dobrodelne donacije, ki ustrezajo osebnim interesom zaposlenih. V petek popoldan lahko izlet v pisarno poteka okrog skupnih aktivnosti zaposlenih, kot so kegljanje ali igranje nogometa.
Družina
Čeprav ne želite deliti globoko osebnih podatkov s svojimi zaposlenimi, poznavanje njihove družinske sestave, kot tudi delitev svoje lastne lahko dokaže, da ste človeško bitje, kot tudi šef. Razumevanje popolnejše slike družinskega življenja vaših zaposlenih je izhodišče za razvoj programov, ki imajo za njih korist. Vključevanje programa delodajalčevega tekmovanja v šolski sklad za otroke zaposlenih ali financiranje poletnih taborov je način, kako uporabne informacije uporabiti za pozitiven učinek.
