Anketiranje za službo je lahko stresno, razen če veste, katera vprašanja naj predvidimo in kako jih odgovoriti. Vadba odgovorov na pogosto zastavljena vprašanja med intervjujem pomaga zmanjšati stres in vas sijati kot najboljšega kandidata.
Predhodna vprašanja 1. T
Zaposleni in strokovnjaki za zaposlovanje pogosto najbolje izkoristijo čas med postopkom zaposlovanja in izbire z uporabo telefonskih intervjujev za prijavitelje. Namen začetnega intervjuja za preverjanje je preveriti zanimanje in kvalifikacije, omejiti področje prijaviteljev in določiti, kateri izmed njih se pogovarjajo iz oči v oči. Telefonski razgovor lahko traja od 10 minut do 30 ali 45 minut, odvisno od količine informacij, ki jih želi pridobiti zaposleni. Telefonski razgovor se začne z informativno noto - recruiter opisuje delo, kaj podjetje išče, delovni čas in lokacijo. Prvo vprašanje, ki ga zaposlovalci vprašajo, je, ali je prosilec še vedno zainteresiran, da se ga obravnava za delo, saj ve, katere informacije je zagotovil zaposlovalec. Po tem se tipična vprašanja, ki jih zaposleni vprašajo med telefonskimi razgovori, osredotočajo na delovno zgodovino, datume zaposlitve, delovne obveznosti in odgovornosti ter razloge za zapustitev prejšnjih krajev zaposlitve.
Vedenjska vprašanja
Najpogosteje zastavljena vprašanja v osebnem razgovoru so vedenjska vprašanja. Revizorji oblikujejo vedenjska vprašanja, da bi pridobili informacije o kandidatovi sposobnosti za reševanje vprašanj na delovnem mestu, komuniciranju z zaposlenimi in upravljavci ter obravnavajo zadeve v zvezi z delovno silo, ki zahtevajo kritično razmišljanje in neodvisno presojo. Primer vprašanja vedenjskega intervjuja je »Kaj ste storili v preteklosti, da bi spodbudili najuspešnejše zaposlene, da delijo svoje spretnosti in znanje z zaposlenimi, ki se trudijo izpolniti standarde uspešnosti?« Vprašanja, kot so ta, zahtevajo dobro premišljene odgovore ki prikazujejo, kako bodo bodoči menedžerji komunicirali z zaposlenimi, kaj bodo rekli za motiviranje zaposlenih in kako upravljajo z izzivi na delovnem mestu.
Situacijska vprašanja
Kandidati za delovna mesta, ki zahtevajo tehnično strokovno znanje, klinično znanje ali znanje z določeno opremo ali tehnologijo, bi morali pričakovati vprašanja o situacijskem intervjuju. Vprašanja situacijskega intervjuja zagotavljajo intervjuvancu scenarij ali hipotetično situacijo, nato pa od kandidata zahtevajo, da se odzove s seznamom procesov, ki se štejejo za standardne ali sprejemljive za dokončanje postopka. Na primer, registrirana medicinska sestra kandidat lahko pričakuje, da bodo zastavljena vprašanja o kliničnih postopkih, kot je začetek intravenske uporabe zdravila ali postopek za zaslišanje zdravnikovega naročila, ko zdravnik ni na voljo. Strokovnjaki za tehnologijo in računalniki lahko postavljajo vprašanja v zvezi z najnovejšimi aplikacijami programske opreme ali konfiguracijami strojne opreme. Vprašanja situacijskega intervjuja preizkusijo znanje o delu in znanje.
Odprta vprašanja
Dobro zasnovana vprašanja za intervju morajo biti vedno odprta. Odprta vprašanja zahtevajo več kot eno ali dve besedi odgovorov. Zahtevajo odgovore, ki ponazarjajo kandidatovo sposobnost razumevanja vprašanja, po potrebi ponovno zastavljajo vprašanje in se v celoti odzivajo na vprašanje. Primeri odprtih vprašanj so: "Kaj ste naredili na zadnjih dveh mestih, da bi izboljšali svoje karierne cilje?" In "Kakšni so vaši petletni strokovni cilji na tem področju?" najbolje uporabite svoje komunikacijske spretnosti.
Vprašanja za stres
Vprašanja za stresne intervju so bolj podobna nalogam, ki jih vodja zaposlovanja ali najem vodje zahteva, da opravite med razgovorom. Medtem ko se od kandidatov lahko pričakuje, da med razgovorom pokažejo neko obliko znanja, je zelo strukturirana vprašanja o stresnem intervjuju nizko na seznamu pogosto zastavljenih vprašanj. Naredijo več za postavitev kandidatov na mesto in ne za pridobivanje dragocenih informacij, povezanih z delom. Kljub temu pa lahko te vrste nalog in vprašanj še vedno postanejo del izbirnega postopka. Primeri stresnih nalog vključujejo prosi glasbenega inštruktorja, da predvaja nekaj glasbenih barov ali zahteva, da prodajalec v vlogi igra težko prodajo z anketarjem, ki deluje kot trmast, potencialen kupec.
