Poslovni sistem, znan tudi kot poslovni informacijski sistem, je struktura, vzpostavljena znotraj organizacije z namenom izboljšanja učinkovitosti in uspešnosti. V organizaciji lahko obstaja veliko različnih vrst poslovnih sistemov, nekateri pa se dotikajo samo enega specifičnega področja poslovanja.
Sistemi za podporo odločanju
Znan tudi kot izvršni podporni sistemi, ta vrsta poslovnega sistema omogoča višjemu vodstvu in vodilnim delavcem, da sprejemajo dolgoročne strateške odločitve o usmeritvi podjetja. Ta vrsta sistema je prilagodljiva, saj ni potrebna za vsakodnevno poslovanje podjetja in velja le za določene situacije. Zbira, analizira in povzema ključne notranje in zunanje podatke, ki jih v poslovanju uporabljajo višji vodstveni delavci pri razvoju svojih strateških načrtov.
Informacijski sistemi za upravljanje
Ta vrsta poslovnega sistema je zasnovana tako, da pomaga srednjemu in nižjemu vodstvu pri izbiri in reševanju problemov. Sistem upravljanja informacij je sestavljen iz orodij in tehnik, ki pomagajo pri zbiranju ustreznih informacij in analiziranju možnosti in alternativnih rešitev. Upravljavci nato uporabijo rezultate te vrste sistema za obravnavanje različnih poizvedb, kolikor hitro lahko.
Sistem upravljanja znanja
V podjetjih se vzpostavi sistem upravljanja znanja, ki omogoča lažje ustvarjanje in izmenjavo informacij. Ta vrsta poslovnega sistema se običajno uporablja v organizacijah, kjer zaposleni ustvarjajo nova znanja in izkušnje, ki jih delijo njihovi sodelavci. Dober sistem upravljanja znanja omogoča učinkovito razvrščanje in distribucijo znanja. Intraneti so primeri sistemov za upravljanje znanja.
Sistemi obdelave transakcij
Kot nakazuje njegovo ime, obstajajo sistemi za obdelavo transakcij za obdelavo rutinskih transakcij. Enotna organizacija ima običajno več vrst sistemov za obdelavo transakcij, vključno s sistemom zaračunavanja, računovodskim sistemom, sistemom plačil, sistemom za nadzor zalog in tako naprej. Običajno pomagajo izboljšati produktivnost zaposlenih in so ključnega pomena za vsakodnevno poslovanje podjetja. Ta vrsta poslovnega sistema se lahko prilagodi naravi organizacije.
