Strokovnjaki za odnose z javnostmi pravijo, da je sposobnost učinkovitega vodenja zunanje komunikacije temelj strokovnega uspeha. Zadnje desetletje je prineslo nova orodja, ki omogočajo lažjo zunanjo komunikacijo.
Internet je močno razširil razpoložljive vire za strokovnjake za odnose z javnostmi, ki delajo na področju zunanjih komunikacij. Twitter je en tak vir. Vsebuje 150-besedne blurbe, ki so sposobne prenosa povezav, "tweets", kot se imenujejo, omogočajo strokovnjakom za odnose z javnostmi, da hitro in jedrnato posredujejo informacije v realnem času potrošnikom, skupnosti in delničarjem.
Ciljna e-poštna sporočila
E-pošta omogoča strokovnjakom za odnose z javnostmi širjenje novic strankam, delničarjem in drugim občinstvom - novice o izdelkih, naložbah in podvigih.
Spletne strani
Strokovnjaki za odnose z javnostmi lahko oblikujejo dosledno sporočilo za zunanjo komunikacijo z razvojem spletne strani. Ta spletna mesta lahko vključujejo novice, bloge in izjave podjetij. Poleg tega storitve, povezane s spletnimi stranmi, kot so glasila, oglasne deske in kontaktne informacije, omogočajo oddelkom za odnose z javnostmi neupravičeno zbiranje informacij o potrošnikih. Če se želite naročiti ali sodelovati v teh storitvah, morate pogosto posredovati svoje kontaktne podatke.
Novice
Čeprav je priljubljenost natisnjene besede morda na padec, lahko novice še vedno koristijo strokovnjakom za odnose z javnostmi. Ne glede na to, ali so informacije predstavljene na spletu ali v reviji ali časopisu, sporočila za javnost omogočajo, da podjetje objavi odnose z javnostmi, da dosežejo pomembne ciljne skupine.
