Ko iščete novo delovno mesto, je pomembno vedeti, ali imate takšne spretnosti, ki so potrebne za obvladovanje položaja. To ne bo samo zagotovilo, da boste dobro opravili delo, ampak verjetno vam bo tudi všeč delo, če že imate zahtevano znanje. Ko gre za blagajno, so nekatere najpomembnejše spretnosti osnovne matematične sposobnosti, dobre storitve za stranke, zanesljivost, osnovno tehnološko znanje in nekaj znanja o izdelkih. Preden se prijavite, da bi postali blagajnik, lahko razmislite o iskanju primerov blagajne, tako da boste vedeli, kako najbolje izpostaviti te veščine pri prijavi na novo delovno mesto.
Nasveti
-
Blagajniki morajo imeti osnovne matematične sposobnosti, dobre storitve za stranke, zanesljivost, osnovno tehnološko znanje in vsaj malo znanja o izdelku.
Osnovne sposobnosti matematike
Medtem ko so morali blagajniki nekoč opraviti vse svoje izračune ročno, praktično nobenega sodobnega blagajnika ni treba prositi za to. Kljub temu je pomembno, da imate nekaj osnovnih matematičnih veščin, da lahko veste, če je kaj narobe. Konec koncev, če ste zvonil do treh predmetov, ki stanejo okoli 5 $ in en $ 50 postavko, bi morala skupna vrednost znašati okoli 65-70 USD, odvisno od vašega lokalnega prometnega davka. Druga možnost je, če nekdo prinese 50-odstotni off kupon in ga uporabi za postavko, ki stane okoli 20 dolarjev, in mora priti na približno 10 dolarjev.
Dobra služba za stranke
To vključuje dobro komunikacijo, vljudno telefonsko bonton, prijaznost in pozitiven odnos, ki so odlične blagajne. Kot blagajnik se boste ukvarjali z ljudmi neprekinjeno in nihče ne mara, da vas kliče mrzovoljna oseba, ki se težko pogovarja z ljudmi.
Prav tako boste morali biti reševalec težav, saj boste občasno naleteli na nekatere izzive. Včasih boste imeli stranko, ki jo je težko obravnavati in jo moram pomiriti. Včasih boste imeli tehnične težave, kot so stvari, ki ne zvonijo ali pa sistem preprosto ne deluje. Včasih stranka potrebuje pomoč z nečim in moraš ugotoviti, kako mu pomagati ali kdo drug mu lahko pomaga.
Zanesljivost, povezana z dolžnostmi blagajne
Obstaja več načinov, kako je lahko oseba zanesljiva, toda ko gre za blagajne, to v veliki meri pomeni, da je vredna zaupanja v zvezi z ravnanjem z denarjem in točnostjo. To je enostavno razumeti, zakaj bi podjetje želelo blagajno, ki bi mu lahko zaupalo rokovanje z gotovino, vendar pa je prav tako zelo pomembna točnost, ker bo prikazovanje pozno (ali še slabše, če se sploh ne bo pojavilo) pustilo, da se vaši sodelavci zatečejo k vam.
Če imate delovne izkušnje na mestu, kjer ste ravnali z gotovino, boste to želeli poudariti. Če imate kakršne koli izkušnje pri delu na drobno ali na drugih mestih, kjer je točnost še posebej pomembna, se prepričajte, da ste jo navedli pri prijavi.
Osnovna tehnološka usposobljenost
Registrske blagajne postajajo vse enostavnejše za uporabo, vendar je večina še vedno potrebnih nekaj osnovnih tehnoloških zmožnosti, še posebej če upoštevamo, da tudi če imate izkušnje z uporabo registrov druge trgovine, lahko delujejo drugače od tistih v novi trgovini. Najpomembnejše je, da če vam je težko uporabljati pametni telefon, verjetno ne boste dobro delali kot blagajnik.
Poznavanje izdelkov
Čeprav ni tako pomembna kot druge spretnosti, lahko pomaga pri poznavanju izdelka, ki ga podjetje prodaja. Kupci bodo pogosto zaprosili blagajnike za priporočila, in če ste že seznanjeni z izdelki, ki jih trgovina ponuja, je to koristno tako za vas kot za podjetje. Očitno je, da je to manj pomembno na mestih, kot so trgovina z živili, ki prodaja generalizirane izdelke, kot so običajni živilski izdelki, če pa delate v trgovini, ki prodaja specialne izdelke, je lahko precej kritična.
