Sistematičen pristop k usposabljanju zagotavlja, da prizadevanja organizacije za razvoj tečajev zagotavljajo dosledne rezultate. To vključuje uporabo strukturiranega pristopa k analiziranju potreb, oblikovanje opisov razredov, razvoj vsebin in materialov tečajev, dajanje navodil in ocenjevanje uspeha. Zagotavljanje, da tečaji usposabljanja ustrezajo dejanskim potrebam ciljnega občinstva, zahtevajo celovito načrtovanje in organizacijo. Uskladitev učnih ciljev s strateškimi cilji podjetja omogoča zaposlenim usposabljanje, ki izboljšuje njihovo delovno uspešnost in ustvarja pozitiven vpliv na poslovanje.
Predvidene funkcije
Sprejetje sistematičnega pristopa k usposabljanju običajno vključuje ustanovitev organizacije za usposabljanje v oddelku za človeške vire, ki je odgovorna za zagotavljanje, da imajo zaposleni dostop do potrebnih tečajev in priložnosti za poklicni razvoj. Za upravljanje katalogov tečajev se običajno uporablja programska oprema sistema za upravljanje učenja v formalnem okolju, kot je Saba, Capterra ali Moodle. Sistematični pristop k usposabljanju vključuje pre- in post-izobraževalno ocenjevanje znanja in spretnosti študentov, da se olajša izračun donosnosti naložb in potrdi učinkovitost usposabljanja.
Pričakovane koristi
Ta pristop omogoča organizaciji, da centralizira upravljanje, avtomatizira ponavljajoče se funkcije, nudi samopostrežno usmerjanje uporabnikom, zagotavlja stalno vsebino z lastnim tempom, podpira standarde, kot je referenčni model objektov Sharable Content Object, in omogoča uporabnikom, da ustvarijo prilagojene razvojne načrte. Z analizo uspešnosti zaposlitve za izolacijo vrzeli v znanju in spretnostih strokovnjaki za usposabljanje natančno opredelijo resnične potrebe organizacije za usposabljanje, namesto da se preprosto odzovejo na zahteve za usposabljanje. Prav tako temeljijo svoje odločitve na dejavnikih, kot so veliko število napak na izdelku, nizko zadovoljstvo strank ali povečanje operativnih stroškov zaradi napak zaposlenih.
Analiziranje potreb
Prvi korak vključuje oceno potreb po usposabljanju. Z opazovanjem zaposlenih pri delu, anketiranjem menedžerjev in vprašanjem strokovnih delavcev o tem, kaj morajo vedeti za opravljanje svojih nalog, usposabljanje strokovnjakov natančneje opredeli, katere teme in dejavnosti je treba vključiti v tečaje usposabljanja. V tej fazi strokovnjaki za usposabljanje določijo, kdaj naj se usposabljanje izvaja in kdo se mora udeležiti.
Oblikovanje in razvoj tečajev
Oblikovanje tečajev usposabljanja običajno vključuje opredelitev učnih ciljev in učnih ciljev. To trenerjem pomaga oblikovati osnutek tečaja in podpira vaje in testiranje. Nato oblikujejo projektni načrt, ki opisuje naloge, vire in časovne obveznosti, potrebne za izvedbo tečaja usposabljanja. S temi podrobnostmi lahko sponzorji in zainteresirane strani odobrijo ali spremenijo načrt in dodelijo sredstva.
Izvajanje in ocenjevanje
Kritične sestavine izvajanja usposabljanja vključujejo razporejanje urnikov, povabilo upravičenega osebja, vodenje usposabljanja, sledenje udeležbi in sprejemanje povratnih informacij o dogodkih. Spremljanje uspešnosti dela po usposabljanju zagotavlja, da usposabljanje prinaša želene rezultate. Nadaljnje raziskave, ki uporabljajo orodja, kot sta Zoomerang ali SurveyMonkey, dajejo strokovnjakom za usposabljanje dragocen prispevek, ki ga uporabljajo za izboljšanje vsebine poučevanja na sistematičen način.
