Kako ovrednotiti učinkovitost usposabljanja

Anonim

Usposabljanje zaposlenih je dolgotrajno in drago. Ko se pripravljate na usposabljanje, razvite taktike, ki bodo zagotavljale učinkovitost skozi celotno vadbo. Po podatkih o učenju in usposabljanju: Miti o statistiki so leta 2010 ameriške družbe porabile 52,8 milijarde USD za usposabljanje in v povprečju vložile 40,1 ur usposabljanja na zaposlenega. S tako veliko vlaganjem v proces je bistveno, da podjetja razumejo učinek, ki ga ima usposabljanje na dejansko delovno uspešnost, in razvijejo ocenjevalna orodja za merjenje njene učinkovitosti.

Razviti cilj usposabljanja za vsakega udeleženca. Po uvedbi usposabljanja prosite udeležence, da navedejo, kateri učni cilj imajo za usposabljanje. Dokumentirajte cilje na tablo in ga postavite na steno v učilnici. Ob koncu usposabljanja se vrnite k udeležencem in jim sporočite, kako je usposabljanje doseglo svoj cilj, kaj so se naučili in kako lahko uporabijo svoje znanje na svojem delovnem mestu.

Prosite vsakega udeleženca, da pripravi enega ali dva akcijska načrta, ki se nanašata na usposabljanje. Naj dokumentirajo časovni okvir za dokončanje in kakšno podporo bodo potrebovali pri dokončanju akcijskega načrta. Udeleženci naj izberejo partnerja iz učnega razreda; določili bodo datum spremljanja in razpravljali o rezultatih svojega akcijskega načrta in o tem, katera orodja so uporabili pri usposabljanju za izvedbo akcijskega načrta. Vsaka skupina naj po zaključku akcijskih načrtov poroča izvajalcu usposabljanja o učinkovitosti usposabljanja. S temi informacijami lahko moderator spremeni dele usposabljanja, če so povratne informacije dosledne.

Postavljajte vprašanja skozi celotno vadbo. Preverjanje razumevanja po vsakem oddelku pomaga moderatorju razumeti tako pospeševanje kot učinkovitost vsebine. Če se o določeni temi premalo razume, bo moral moderator odločiti, kako ga obravnavati. Pogosto usposabljanje dopušča le malo časa za dodatne dejavnosti; dober pristop bi bil kasneje določiti dodatno usposabljanje za utrditev učenja.

Upravljajte s kvizi ali vključujte težave, ki jih morate reševati skozi celotno usposabljanje, da preverite razumevanje. Ko udeleženci dobijo čas za tekmovanje v kvizih ali problemih, preberite vse odgovore in razložite razloge za pravilen odgovor.

Razviti obrazec za ocenjevanje usposabljanja. Podrobno razložite vsak del usposabljanja in prosite za povratne informacije o področjih, kot so uspešnost pospeševalca, učinkovitost gradiva za usposabljanje in lažje razumevanje gradiva. Preglejte vsako oceno, da določite področja usposabljanja, ki jih je treba izboljšati.