Cilji so sestavni del poslovnega uspeha. Brez ciljev zaposleni ne vedo, za kaj si prizadevajo ali kako povedati, kdaj so dosegli nekaj izjemnega. Vsak zaposleni mora imeti cilje uspešnosti, ki naj bi jih dosegel. Kot upravitelj ste odgovorni za določanje ciljev uspešnosti svojih podrejenih. Ko postavite cilje uspešnosti, vaši podrejeni vedo, kaj se od njih zahteva in kaj morajo doseči, da bi pomagali organizaciji uspeti.
Načrtujte sestanek za določanje ciljev z vsakim zaposlenim. To je čas za vas, da se pogovorite o tem, kakšne vrste ciljev uspešnosti so potrebne za izpolnitev njihovih delovnih zahtev, pa tudi, da ugotovite, katere vrste ciljev imajo zaposleni v mislih.
Prosite svojega podrejenega, naj opiše cilje uspešnosti, ki si jih je zadal. Če ne ve, kje naj začne, ga usmerjajte skozi proces postavljanja ciljev, tako da postavite spodbudna vprašanja. Na primer, vprašajte svojega zaposlenega, kakšne vrste dosežkov bi bil dragocen, kakšne so njegove prednosti in sposobnosti. Potem ga vprašajte, kaj lahko stori za izboljšanje teh prednosti in veščin.
Določite svoja pričakovanja. Naj vaš delavec ve, kaj se pričakuje, kot je diplomacija v komunikaciji, zgledna služba za stranke in sodelovanje s preostalim delom ekipe.
Poravnaj svoje cilje in cilje podjetja s cilji podrejenega. Hočete zgraditi cilje uspešnosti, ki temeljijo na tem, kar sta vam dala. To daje zaposlenemu občutek vključenosti in lastništva v svojem uspehu pri uresničevanju ciljev. Če delavcu poveš, kakšni so njegovi cilji, ne da bi mu dala možnost, da prispeva, se lahko počuti, kot da nima nadzora nad svojo kariero.
Cilje postavite jasne, specifične, realistične in merljive. Želite, da vaš zaposleni zlahka razume, kaj se od njega pričakuje. Pomembno je, da cilje obdržite realistične, ker ne želite nastaviti podrejenega za neuspeh. Prav tako morate meriti cilje, da boste lahko sledili napredku zaposlenega pri doseganju teh ciljev.
Vprašajte svojega podrejenega, kako bo dosegel te cilje. Povej mu, naj pripravi strategijo ali akcijski načrt. Ugotavljanje, kako doseči cilj, je del procesa določanja ciljev.
Pripravite postopek spremljanja. Naj vaša podrejena oseba ve, kako bo spremljal, da bo prepričan, da je na poti, da doseže svoje cilje. Morda se želite z njim sestati četrtletno, da bi pregledali napredek, ali da ste postavili kontrolni seznam za svoje zaposlene, da bi lahko spremljal sam.
