Vrste odločanja pri upravljanju

Kazalo:

Anonim

Različni voditelji uporabljajo različne sloge pri sprejemanju pomembnih upravljavskih odločitev. Pristop odločanja je odvisen od pomembnosti zadevnega vprašanja, izkušenj in strokovnega znanja osebja ter od tveganja, ki ga organizacija lahko prenaša. Uspešni menedžerji lahko spreminjajo svoje sloge, ko se spreminjajo zahteve razmer, v nasprotju s sprejetjem enotnega sloga za vsako odločitev.

Top Down

V slogu sprejemanja odločitev od zgoraj navzdol, imenovan tudi slog ukaza, je odgovorni najvišji izvršni direktor odločitev brez posvetovanja z osebjem, če sploh. Čeprav to morda zveni kot diktatorski način upravljanja z ljudmi, je v nekaterih primerih edina možna rešitev. V krizi, na primer, morda ne bo dovolj časa za posvetovanje in razpravo. V drugih primerih je lahko vodja edini dovolj usposobljen za razumevanje zapletenosti odločitve. Obstajajo lahko tudi primeri, ko je to vprašanje tako preprosto, da preprosto ni vredno časa in truda za izmenjavo idej.

Posvetujte se

Nasprotje vodilnemu slogu je posvetovanje in sodelovanje. Tu lahko končno odločitev sprejme posameznik, vendar le po posvetovanju s tistimi, ki so vključeni v identifikacijo problema in izvedbo rešitve. Posvetovanje z drugimi je pogosto najboljši način za sprejetje odločitve, ko poskušate vzbuditi timski duh in spodbuditi ljudi, da tesno sodelujejo, ko je čas za izvedbo odločitve. Ta slog je potreben tudi takrat, ko posameznik ne pozna vseh podrobnosti situacije. Pri oblikovanju izdelka je na primer potreben vnos inženirskega, prodajnega in proizvodnega osebja, da se zagotovi, da izdelek ustreza potrebam kupcev.

Analitična / postopkovna

Nekatere organizacije menijo, da je najbolje, da uvedejo pravila in postopke za poenostavitev postopka odločanja. Na primer, lahko sprejmete pravilo za ceno izdelka vsaj 15 odstotkov manj od tržnega vodje, vendar več kot 10 odstotkov nad najcenejšim konkurentom. Takšna pravila določajo disciplino v postopku odločanja, prihranijo čas in omogočijo doslednost. Čeprav na ta način ni mogoče formalizirati vseh odločitev, je treba nekatere pogosto sprejete odločitve avtomatizirati, da bi prihranili čas in trud.

Demokratična

V nekaterih primerih organizacije najdejo prednost, da ne upoštevajo delovne dobe, položaja in izkušenj, in se namesto tega odločijo za to, kar želi večina. To še posebej velja, ko bo odločitev v enakem obsegu vplivala na vsakogar. Na primer, ko se odloča, kje bo božična zabava podjetja ali katera živila v jedilnici, lahko podjetje preprosto glasuje in sprejme odločitev na podlagi rezultatov. Na ta način se vsi počutijo kot njihovi vnosi. Ta vrsta odločanja tudi odpravlja potrebo po utemeljitvi odločitve pri organizaciji, zlasti če je glasovanje potekalo odkrito.