Organizacijska struktura je zemljevid načina delovanja vašega podjetja glede na hierarhijo odločanja, nadzorni organ in umeščanje zaposlenih s podobno funkcionalno odgovornostjo. Vsako organizacijsko oblikovanje ima svoje edinstvene prednosti in slabosti, pridobivanje znanja o dejavnikih, ki določajo organizacijsko strukturo, vam lahko pomaga izbrati strukturo, ki se najbolje ujema z vašo poslovno vrsto, industrijo in operacijskimi filozofijami.
Interakcija s strankami
Stopnja, do katere morajo zaposleni v vaši fronti sodelovati s strankami, je velika izbira pri izbiri hierarhije odločanja vašega podjetja. Če vaši zaposleni na nižji ravni opravljajo samo rutinske funkcije za stranke, kot so vodenje blagajne in obnavljanje zalog maloprodajnih površin, potem lahko višja organizacijska struktura s centraliziranim sprejemanjem odločitev ustreza vašim potrebam. Če pa morajo vaši delavci na nizki ravni nenehno sprejemati hitre odločitve o pogajanjih s kupci, pomiriti razburjene stranke, se vključiti v individualno prilagojene storitve ali ponuditi prilagojene možnosti za vrnitev blaga, bodo verjetno potrebovali večjo stopnjo avtonomije in nadzora odločanja.. V tem primeru se lahko raje bolj lagodna, bolj decentralizirana organizacijska struktura.
Občutljivost podatkov
Občutljivost podatkov, ki se uporabljajo v vašem poslovanju, in pravno okolje, ki obdaja uporabo in shranjevanje podatkov, je lahko pomemben dejavnik pri oblikovanju organizacije. Podjetja, kot so podjetja za finančno svetovanje, ki uporabljajo veliko osebnih finančnih podatkov pri opravljanju storitev, so morda primernejša za organizacijsko strukturo, v kateri se zaposleni na čelu neposredno ukvarjajo s strankami, ki so jim dodeljene samo. Večinoma decentralizirana struktura lahko zagotovi, da občutljive podatke vidijo le tisti, ki jih potrebujejo, in da se informacije o strankah ne delijo med zastopniki podjetja.
Po drugi strani lahko podjetje, ki se ukvarja z neobčutljivimi ali javnimi informacijami, vzdržuje višjo, bolj centralizirano organizacijsko strukturo, kjer lahko informacije z vrha tečejo navzdol po vseh ravneh podjetja, ne da bi ustvarjale pretirana varnostna tveganja.
Vrednost inovacij
Podjetja, v katerih je inovativnost ključni dejavnik trajne konkurenčnosti, bodo verjetno bolj uspešno delovala s ploščato organizacijsko strukturo.Zagotavljanje, da imajo vsi zaposleni sposobnost in odgovornost za pobude za inovacije, in zagotavljanje neugodnega okolja, v katerem lahko uvajajo nove ideje, bo inovativnemu podjetju, kot je podjetje za razvoj programske opreme, omogočilo, da pospeši inovacije z odpravo ravni odobritve politično vodenje iz procesa ustvarjanja idej.
Premisleki o trženju
Če vaše podjetje služi različnim trgom, razčlenjenim po geografiji, demografiji ali drugih jasno razločljivih dejavnikih, lahko ločena struktura podjetju omogoči, da se bolj odziva na edinstvene potrebe ciljnih skupin potrošnikov. Oglaševalska funkcija je na primer verjetno v veliki meri neučinkovita, če se v treh različnih državah uvede enotna oglaševalska akcija. Majhen marketinški tim, povezan s posamezno državo v tem primeru, bi vam omogočil, da pripravite tri ločene oglaševalske pobude, od katerih je vsaka namenjena preferencam in nakupnim vzorcem ciljne kulture.
V skladu z dept.lamar.edu lahko funkcionalna struktura bolj ustreza vašim potrebam, če vaše podjetje trži nediferencirane izdelke, za katere so vzorci povpraševanja podobni med vsemi skupinami potrošnikov. Proizvajalci nafte, na primer, verjetno ne bodo naredili velikih sprememb pri trženju različnih geografskih skupin.
