Etika je niz načel, ki oblikujejo pravila obnašanja za skupino ljudi, kot je podjetje. Etika se osredotoča na vsakodnevno vedenje in sprejemanje odločitev. Uporabljajo se za ljudi na vseh ravneh organizacije in pomagajo določiti uspeh organizacije. V skladu s členom "Ethisphere" iz leta 2011 so etična podjetja uspešnejša kot njihovi konkurenti v industriji. Poleg tega imajo podjetja z močnimi etičnimi programi, kot so Patagonija, Ford Motor Company in Microsoft, običajno cene delnic, ki presegajo povprečni indeks S&P 500.
Neetično vedenje
Neetično vedenje zaposlenih pogosto vključuje prevzem domačega pisarniškega materiala, prekomerno prijavljene ure ali prevožene kilometre za podjetja ter pretirane prekinitve ali bolniške dni. Uporaba tehnologije podjetja iz osebnih razlogov, kot je internetno brskanje - brskanje po internetu, spletno nakupovanje in socialno mreženje - je še ena oblika neetičnega vedenja. Spodbujanje in podpiranje etičnega vedenja zaposlenih zmanjšuje to vedenje.
Kategorije etičnega vedenja
Po navedbah Svetovnega centra za organizacijski razvoj obstajajo štiri kategorije etičnega vedenja. Etično vodenje velja za odločitve, ki jih vsakdo naredi v svojem vsakodnevnem delu. Na primer, uslužbenec, ki namerno zadrži pomembne informacije od poslovodstva, stori neetično dejanje. Etično poslovanje vključuje odločitve delavcev v zvezi z notranjimi in zunanjimi standardi transakcij, kot so prekomerne storitve za pridobitev stranke in pošteno obravnavanje dobaviteljev. Etični odnosi vključujejo odprto, pošteno komunikacijo in spoštljivo reševanje sporov. Preprečevanje čustev in neuporaba za delo drugih so primeri etičnih odnosov. Etične kontrole vključujejo skladnost z organizacijskimi politikami, postopki in varnostnimi standardi. Na primer, ponarejanje poročil in polnjenje proračuna v pričakovanju zmanjšanja so oblike neetičnih kontrol.
Vloga uprave
Zaposleni opazujejo in kopirajo vedenje vodij ekip, vodij in organizacijskega vodstva. Če oseba na vodilnem položaju pokaže neetično obnašanje, kot je ravnanje z nespoštljivimi osebami, bodo zaposleni sledili temu zgledu. Tisti, ki nadzorujejo druge, morajo dosledno prikazati vse štiri kategorije etičnega vedenja. Poleg tega so odgovorni za zagotavljanje, da njihovi zaposleni razumejo etični kodeks in da standardi uspešnosti vključujejo etično vedenje.
Podpora etičnemu vedenju
Organizacije morajo spodbujati in podpirati etično vedenje. Postopek začnite z določitvijo kodeksa ravnanja in usposabljanjem zaposlenih na tem področju, vključno z novo orientacijo zaposlenih in rednim usposabljanjem glede skladnosti za trenutne zaposlene in vodje. Izvajati program etične ozaveščenosti, ki bo zaposlenim opozarjal na standarde vedenja in koristi ter posledice. Zaposlenim omogočite, da zasebno in varno postavljajo vprašanja o etiki in poročajo o kršitvah etike. V letne ocene uspešnosti vključite oceno skladnosti zaposlenih z etičnim kodeksom organizacije.
Kodeks ravnanja
Formalni etični kodeks, ki se pogosto imenuje kodeks ravnanja, podrobno opredeljuje sprejemljivo in nesprejemljivo vedenje in služi kot osnova za dejavnosti organizacije za etično podporo. Običajno etični kodeks zahteva pošteno, spoštljivo vedenje, izogibanje navzkrižjem interesov, spoštovanje zakonov in predpisov ter poročanje o kršitvah etike brez strahu pred povračilnimi ukrepi.
