Vrednotenje je sistematično zbiranje in ocenjevanje informacij, povezanih z rezultati, operacijami ali procesi strukture politike, organizacije ali odnosa. Zagotoviti je treba odgovornost, učinkovitost in trajnost projekta, ki je potreben del projektnega vodenja za vsako uspešno organizacijo. Ko določite svoj splošni pristop in vzpostavite okvir vrednotenja, boste morali izbrati orodja za ocenjevanje.
Kvalitativna orodja za vrednotenje
Kvalitativna raziskava zagotavlja podrobne študije primerov, osebne zgodbe in izkušnje. To je najbolj uporabno pri ocenjevanju procesnih in človeških vplivov. Michael Q. Patton, avtoritativni raziskovalec vrednotenja, pravi, da so tri glavna orodja kvalitativnega raziskovanja intervjuji, opazovanja in dokumenti. Fokusne skupine in vizualna dokumentacija podpirajo tudi kvalitativno oceno. Nastajajoča kvalitativna orodja, kot so photovoice, participativno video in akcijsko raziskovanje, zagotavljajo edinstvene podatke in vključujejo deležnike v postopek ocenjevanja.
Kvantitativna orodja za vrednotenje
Kvantitativna raziskava predstavlja statistične in numerične podatke. Ti podatki se zbirajo z raziskavami, poskusi ali numerično analizo drugih virov. Vzorčenje, pristranskost in nasprotne okoliščine so pomembne pri kvantitativnem vrednotenju. Kvalitativne podatke iz intervjujev in fokusnih skupin lahko kvantitativno analiziramo s kvalitativnim kodiranjem, ki jim omogoča, da so statično zastopani. Orodja, kot so Tableau javni in geografski informacijski sistemi (GIS), pomagajo uporabnikom ustvarjati vizualizacije podatkov iz kvantitativnih ocen.
"Orodjarna" Vrednotenja
Ocene "zbirke orodij" so orodja za ocenjevanje, ki so jih pripravile organizacije ali strokovnjaki, specifični za posamezno področje. Opisani so postopni postopki ocenjevanja in jih pogosto spremljajo delovni listi, diagrami in druga orodja. Ocene "zbirke orodij" so pogosto povezane s kvalitativnimi pristopi, ker so vključeni kazalniki in postopki zapleteni in se razlikujejo glede na ciljno skupino.
Izbira orodja za ocenjevanje
Vaše ocenjevalno orodje mora odražati splošni cilj vaše ocene in kazalnike, ki jih želite izmeriti. Podroben postopek je primeren za kvalitativna orodja, medtem ko je za obsežne ocene učinkovitosti agregatov potrebna kvantitativna orodja. Za številna vrednotenja bo potreben pristop mešanih metod, ki bo uporabil kvantitativna in kvalitativna orodja za zadovoljitev številnih občinstev. Pristopi k "orodju" za vrednotenje so koristni za organizacije, ki so nove za ocenjevanje in potrebujejo smernice, preden se same odločijo.