Intervjuji kompetenc so naraščajoči trend med strokovnjaki s področja človeških virov, zlasti v tehničnih industrijah in področjih. Intervjuji kompetenc se osredotočajo na visoko strukturiran niz vprašanj, ki odstranijo objektivne, „občutljive“ elemente iz procesa anketiranja. Vsak razgovor poteka enako za vsakega kandidata, v nasprotju s pogovorom v prosti obliki. Cilj je, da dobimo jasen občutek, kako kandidat izpolnjuje zahteve delovnega mesta in ali ima znanje in spretnosti, ki naj bi jih bilo uspešno. V razgovorih, ki temeljijo na tehničnih kompetencah, anketarji uporabijo več vrst vprašanj.
Splošna vprašanja
Intervju se lahko začne z odprtimi vprašanji o področju na splošno, pa tudi z aktualnimi dogodki na tem področju. To pomaga anketarju, da oceni kandidatovo osnovno znanje s tega področja in da na splošno oceni njegovo zanimanje za to področje. Pridobivanje mnenj o teh dogodkih daje tudi občutek kandidatove strokovne filozofije in stališča.
Tehnična vprašanja
Intervjuji kompetenc lahko vsebujejo neposredna vprašanja o tehničnih dejstvih in podatkih, povezanih z določenim delovnim mestom. Namesto verbalnega kviza se lahko anketar odloči, da kandidat bere tehnični diagram, razlaga grafikon ali poroča ali identificira komponente na shemi. Kakorkoli, anketar bo pridobil vpogled v to, koliko kandidat ve in kako močne so njene tehnične sposobnosti.
Vprašanja »Kako naj«
Če je delovno mesto praktično sestavljeno, lahko anketar zaprosi za opis »kako naj« opravi funkcijo. To anketarju omogoča, da oceni usposobljenost kandidata in določi, če je potrebno dodatno usposabljanje. Po tej oceni bo anketar imel občutek, kako dolgo bo trajalo, dokler kandidat ne doseže hitrega položaja.
Vprašanja o predhodnih izkušnjah
Mnogi anketarji bodo prosili kandidata, da razpravlja o izkušnjah ali situacijah, ki ji omogočajo, da dokaže spretnosti in znanje, povezane z delom, za katerega se prijavlja. Tipično vprašanje se lahko začne z nečim, kar je v skladu z “Povej mi o situaciji, ko …” Cilj vprašanja je pridobiti vpogled v to, kako je kandidat uporabil svoje tehnične sposobnosti za reševanje situacije ali reševanje problema. Tako anketar ne ve samo, kaj kandidat pozna, ampak tudi, kako je to znanje uporabila.
Kakšni scenariji
Običajen pristop v intervjuju tehnične kompetence je predstaviti scenarije »kaj-če«. Anketarka kandidatom predloži hipotetične situacije, ki temeljijo na preteklih dogodkih ali realnih možnostih, in jih vpraša, kako bi se spopadli s temi situacijami. Ne samo, da kandidati pokažejo svoje znanje in uporabnost med tovrstnim vprašanjem, ampak tudi pokažejo svojo sposobnost, da se raztezajo v reševanju problemov.
