Opredelitev FBI o nasilju na delovnem mestu izhaja iz številnih streljanj, ki so se zgodila v osemdesetih letih. Te epizode, ki so razvrščene kot nasilje na delovnem mestu, so umori ali druga nasilna dejanja nezadovoljnega zaposlenega proti sodelavcem ali šefom, meni FBI. To je posebna kategorija kaznivih dejanj. Šok za javnost je bil tako velik po umorih po pošti; povečala je ozaveščenost javnosti o pojavu.
Zgodovina
Medtem ko se je nasilje na delovnem mestu verjetno začelo pred poštnimi incidenti, se je javna ozaveščenost o tem pojavila 20. avgusta 1986, ko je prevoznik s pismom za krajši delovni čas ustrelil 14 ljudi, preden se je ubil. Ta dogodek je zaznamoval fazo nove medijske pozornosti, vendar so se po vsej Ameriki zgodile tri predhodne poštne streljanje. Leta 1990 so OSHA in različni programi na državni ravni sledili zaposlenim, ki so bili ubiti ali ranjeni na delovnem mestu, vendar niso ugotovili, koliko teh incidentov je bilo s sodelavci.Nacionalni inštitut za varno delovno mesto je začel preučevati in spremljati to vprašanje leta 1993, je povedal Jason B. Morris, predsednik službe za pregledovanje ozadja. Vzroki se razlikujejo glede na nasilje na delovnem mestu in vključujejo ekonomske in psihološke razloge. (Poštna služba Združenih držav ugotavlja, da je pojem „odhajanje poštnih pošiljk“ od leta 2000 napačen, ker je poročilo komisije iz poštne službe pokazalo, da je verjetnost, da bodo poštni uslužbenci postali žrtve umora, manjša kot zaposleni na drugih delovnih mestih.)
Premisleki
Vprašanje »Kdo je prišel na prvo mesto, kokoš ali jajce?« Se nanaša na medije v zvezi z nasiljem na delovnem mestu. Po podatkih FBI so umori na delovnem mestu dogodki, ki zahtevajo veliko medijev. Vprašanje je, ali je očitno povečanje takih dogodkov morda ustvarila pozornost medijev. Kakorkoli, narod je bil v šoku zaradi tega na videz novega pojava.
Lastnosti
Od ubojev po pošti so se po vsej državi zgodili incidenti umora. V južni Kaliforniji, od leta 1989 do leta 1997, je bilo zaradi različnih primerov umorov na delovnem mestu 29 smrtnih primerov. Računovodja v Connecticutu je marca 1998 ubil vodstvo na loteriji. Tehničar Xeroxa je leta 1999 v Honoluluju ubil sedem sodelavcev. Inženir za programsko opremo je leta 2000 ubil sedem sodelavcev v Massachusettsu. Voznik v Chicagu je leta 2001 ubil štiri ljudi. ubil tri. Leta 2010 je v Kennesawu v Gruziji nezadovoljni delavec ubil več sodelavcev v podjetju za najem tovornjakov. V teh primerih je strelec včasih storil samomor in včasih je strelec šel na sojenje.
Učinki
Pred poštnimi uboji se je nasilje na delovnem mestu nanašalo le na poškodbe na delovnem mestu, kot so na primer oropani vozniki taksijev, zdravstvene delavce, ki so jih napadali bolniki ali oropali trgovinam pozno noč. Zdaj, ko se ameriška delovna mesta ukvarjajo z nasiljem na delovnem mestu - nasiljem med osebjem - ugotavljajo, da večina primerov ni senzacionalizirana umora, ampak so napadi, zalezovanje, grožnje, nadlegovanje (vključno s spolnim) in čustvena zloraba. Težko je pridobiti podatke o tej vrsti nasilja na delovnem mestu, ker nekatere žrtve tega ne poročajo. Ocenjujejo, da so milijarde dolarjev izgubljeni v delovnem času in plačah zaradi zdravstvenih stroškov in zmanjšane produktivnosti.
Preprečevanje / Rešitev
Osredotočenost na preprečevanje nasilja na delovnem mestu se je začela leta 2000. Podjetja, ki imajo podporo od vrha, lahko izvajajo programe za zaposlene, ki upoštevajo kulturo delovnega mesta. Če obstajajo znaki, kot so frustracije, stres, pomanjkanje zaupanja in slaba komunikacija, bi moralo višje vodstvo rešiti te težave. Medtem ko nihče ne more natančno reči, kdo bi lahko delal, FBI navaja nekaj znakov, ki jih je treba paziti. Konflikti osebnosti med sodelavci ali med uslužbencem in nadzornikom so potencialni problemi, kot tudi odpuščanja, ki so napačna. Tudi pripeljati orožje na delovno mesto ali uporabljati alkohol ali droge na delovnem mestu niso dobri znaki. Hiter položaj v hiši lahko sproži dogodek. Zaposleni bi morali paziti na svoje sodelavce za vojno vedenje, grožnje, preobčutljivost na kritike in izlitja jeze
