Preprosto povedano, poslovni proces je način dela. Procesi, ki so stabilni, ponovljivi in proizvajajo dosledne rezultate, omogočajo upravljavcem, da natančno ocenijo, kako bodo spremembe v poslovnem sistemu vplivale na izid. Ko so procesi in sistemi (niz interakcijskih procesov) definirani in imajo predvidljive rezultate, lahko poslovni menedžerji natančno napovedujejo stroške, rezultate in časovne razporede. Procesni načrti igrajo pomembno vlogo pri tem, kako dobro procesi ustrezajo poslovnim potrebam. Tri kategorije načrtovanja procesov se lahko uporabijo za razlikovanje med vrstami načrtovanja procesov: analitično, eksperimentalno in proceduralno.
Oblikovanje z analizo ali atributom
Atributi predmetov, ki so potrebni za načrtovanje, so glavna točka razmišljanja. Ko so izpolnjeni vsi želeni atributi, se cilji te vrste zasnove štejejo za dokončane. Na primer, če ima nov proces nabor meril, razpoložljivi viri pa imajo vrsto omejitev, če dokončana zasnova ustreza merilom in omejitvam, se zasnova šteje za ustrezno.
Postopkovno ali projektno usmerjeno oblikovanje
Ta vrsta oblikovanja se osredotoča na spreminjanje določenega objekta ali procesa, da ima želen niz lastnosti ali atributov. Glavni poudarek je na pregledu tega, kaj je proces trenutno sposoben in kakšne spremembe je treba sprejeti za prilagoditev novim merilom. Posebni postopki ali metode se uporabljajo za obravnavanje sedanjih pomanjkljivosti v procesu in kako se lahko izvedejo spremembe. Spremembe procesov običajno spadajo v to vrsto zasnove, saj se osredotočajo na obstoječe in izvedene procese, ki jih je mogoče spremeniti, da se prilagodijo novim zahtevam, čeprav je oblikovanje novih procesov in sistemov lahko rezultat postopka načrtovanja, saj se lahko stare procese ugotovi, da so nezadostni.
Eksperimentalni predmet ali Oblika, usmerjena v iskanje
Eksperimentalno načrtovanje objektov se osredotoča na testiranje določenih objektov za določanje primernosti. Ta vrsta oblikovanja se močno osredotoča na eksperimente in rezultate. Seznam možnosti je zajetih spredaj in vsaka možnost (ali predmet) je pregledana, preizkušena ali prototipirana, da se ugotovi, kateri je najboljši nabor atributov, ki ustrezajo potrebam oblikovanja.
