Imate več možnosti pri izbiri načina za določanje sestankov za vaše podjetje ali podjetje. Vaša izbira bo odvisna tudi od tega, ali nastavljate lastne sestanke ali delate z ekipo in / ali poročate nadzorniku. Vaše možnosti so odvisne tudi od panoge in vrste sestanka: predstavitve iz oči v oči, kot na primer za zavarovanje, ali storitve tipa storitve, kjer so določeni časi in omejeno število razpoložljivih prostorov.
Nastavitev telefonskega sestanka
Scenarij prodajalca, ki sedi za klicno številko mize po številki in branje iz vnaprej nastavljenega skripta, postaja vse manj pogosta. Včasih so seznami možnosti »topli« seznami: ljudje so že izrazili zanimanje za izdelek ali storitev in pričakujejo klic za določitev sestanka. Do pred nekaj leti je klicna številka po številki s seznama "hladnih" možnosti - tistih, ki niso bili predhodno kvalificirani za svoj interes, zato je ime "hladno klicanje" - veliko manj učinkovito. Večina ljudi danes ima ID klicatelja in / ali glasovno pošto in ponavadi je ni mogoče »ujeti off-guard« s samo klicanjem njihove številke. Poleg tega imajo telemarketing tehnike, kot je hladno klicanje, veliko zakonskih omejitev zaradi zlorabe.
Če delate na "topli" ali "vroči" seznam možnosti, bo vaša uspešnost precej višja. Vendar pa je uporaba skripta priporočljiva za standardizacijo in prihranek časa pri vsakem klicu. Vadba klicev iz skripta je nujna, da ne slišite, kot da berete ta scenarij.
Nastavitev elektronskega imenovanja
Obstajajo rezultati, če ne stotine programskih aplikacij, ki vam lahko pomagajo pri nastavitvi imenovanja, še posebej, če opravljate sestanke med podjetji. Mnogi ljudje raje komunicirajo prek e-pošte, ker je manj moteče za delovni dan. Poleg tega sestanki, nastavljeni po e-pošti ali s programsko aplikacijo, ustvarijo takojšen pisni zapis, ki je enak za obe stranki.
Veliko večjih podjetij je standardiziranih v programu Microsoft Outlook; vendar vse več podjetij zdaj uporablja samo spletne aplikacije, kot je Google Koledar ali podobne internetne aplikacije. Prednosti uporabe spletnih aplikacij so, da jih lahko kadar koli dostopate od koder koli.
Programska oprema za samodejno namestitev
Maloprodajna in servisna podjetja lahko uporabljajo programsko opremo, ki strankam omogoča načrtovanje lastnih sestankov. Po registraciji in prijavi lahko odjemalec vidi, katere reže so na voljo, in se postavi v želeni datum in čas. Ta vrsta programske opreme je relativno nova; Prednosti vključujejo programsko opremo, ki je posebej prilagojena vrsti poslovanja, in možnost, da prihranite čas s funkcijami za dostop do programske opreme v vsakem trenutku. Stroški naložbe v programsko opremo lahko več kot nadomestijo prihranjeni časi in imajo namensko osebje, da odgovori samo na telefon.
