Glavni sestavni del informacijskega sistema za upravljanje - ali MIS - je sistem za podporo odločanju - ali DSS. Glavni cilj tega sistema je zbiranje podatkov in analiza, pakiranje in dostava podatkov v obliki, ki jo lahko uprava uporabi za sprejemanje operativnih in strateških odločitev.
DSS
DSS je sistem za upravljanje informacij, ki podpira sprejemanje poslovnih odločitev. Zbira in analizira gore neobdelanih podatkov, informacij in dokumentov ter zbira podatke v koristna poročila.
Funkcija
DSS je interaktivni sistem za upravljanje znanja, kjer lahko upravljavci in nosilci odločanja določijo iskalne kriterije, ki temeljijo na določenem predmetnem področju in prejmejo poročilo. Na podlagi uporabniško določenih iskalnih kriterijev, DSS najde potrebne podatke - kot so nakupne navade kupcev, poročila o uspešnosti zaposlenih ali število pritožb v zvezi s storitvami strank - za pripravo poročila.
Lastnosti
DSS ima tri osnovne komponente: bazo podatkov, osnovo modela in uporabniški vmesnik. Baza podatkov je zbirka zbranih neobdelanih podatkov, ki vključuje informacije, kot so surovi podatki o prodaji, zapisi računov strank, podatki o proizvodnih procesih in podatki o uspešnosti zaposlenih. Osnova modela vključuje matematične in statistične modele, potrebne za analizo in pakiranje podatkov v uporabno obliko po zahtevi uporabnika. Uporabniški vmesnik omogoča uporabniku ali odločevalcu, da se poveže z DSS in zahteva posebne informacije.
