Obstaja več metod za ocenjevanje uspešnosti zaposlenih in skupin. Nekateri so bolj tradicionalni, nekateri pa želijo vključiti povratne informacije od drugih, ki delajo z zaposlenim ali ekipo. Vrsta ocenjevalne metode, ki jo izberete, se bo nanašala na to, kako se bo vaša organizacija odzvala na vrednotenje, kakor tudi na to, kaj želite doseči s postopkom ocenjevanja.
Ocenjevanje vodje
Evalvacija vodje je lahko znana tudi kot tradicionalna ocena uspešnosti. S to vrsto vrednotenja, kot upravljalec, preprosto ocenite uspešnost zaposlenega ali skupine na podlagi vrste meril. Evalvacija vodje je enostavna za uporabo, vendar je lahko zelo subjektivna. Te tradicionalne ocene se lahko uporabijo tudi v različnih vrstah in skupinah zaposlenih z malo ali brez sprememb.
360 Povratne informacije
360-stopinjska povratna informacija, ki se včasih imenuje povratna zveza z več viri, temelji na skupini ljudi, ki opravi evalvacijo, kot so sodelavci, nadzorniki in sodelavci. Včasih lahko 360-ov vrednotenje meri samo atribute ali stališča, namesto dejanske uspešnosti. Seznam odnosov in atributov pa je lahko precej dolg in zato daje zaposlenim in nadzornikom dobro sliko o tem, kako jih zazna delovna skupina. Ena od možnih pomanjkljivosti pri ocenjevanju povratnih informacij z več viri je, da je lahko precej zapletena in mnoge organizacije ne učijo zaposlenih in nadzornikov, kako prevesti in uporabiti rezultate.
Ciljna uspešnost
Objektivno vrednotenje uspešnosti temelji na merljivih ciljih in standardih, ki so predstavljeni zaposlenemu, običajno na začetku ocenjevalnega obdobja. Standarde običajno zavezujejo podobne skupine zaposlenih. Na primer, zaposleni v klicnem centru bodo morda morali izpolniti določen čas telefona. Po drugi strani imajo zaposleni v prodaji lahko posebne standarde, ki jih morajo izpolnjevati za vsako prodajno obdobje. Cilji se lahko zapišejo za posamezne zaposlene, kot je cilj dokončati določeno število tečajev usposabljanja. Ocena sama meri, če zaposleni ni dosegel cilja, izpolnil cilja ali presegel cilja. Ta vrsta vrednotenja je lahko zelo učinkovita pri merjenju uspešnosti, če so standardi in cilji natančno določeni.
Ocenjevanje ekipe
Ko skupina deluje skupaj, vam lahko skupna ocena ekipe ponudi sliko o tem, kako je ekipa delovala. Običajno bodo člani skupine morali oceniti vsakega člana skupine kot tudi skupino kot celoto. Ocena temelji na splošnih merilih, kot je timsko delo, in na posebnih merilih, ki so neposredno povezana s projektom. Če ste menedžer, bi bilo dobro, da to vrednotenje združite s svojo oceno skupine in njenim rezultatom projekta.
