Profil stranke je poseben opis vrste osebe, ki jo podjetje prodaja, vključno z njenimi demografskimi in psihografskimi značilnostmi. To pomaga podjetju razumeti, kaj stranke iščejo.
Demografija
Demografski profil stranke mora vključevati starost, spol, kraj bivanja, poklic, izobrazbo, raven dohodka in zakonski stan.
Psihografija
Psihografski profil mora vključevati politično pripadnost, hobije, interese, če je stranka usmerjena v družino in ali je stranka moda naprej ali sledi trendom.
Geografske informacije
Profil stranke mora vključevati geografske informacije, na primer, kje živi stranka in kje na splošno prodaja.
Druge informacije
Poleg tega mora profil stranke vključevati vedenjske informacije, vključno s tem, kaj stranke mislijo o izdelkih, ki jih kupuje, kako se izdelki uporabljajo in lojalnost do določenih blagovnih znamk.
Raziskave
Priprava profila stranke zahteva raziskovanje, tako da trenutni ali potencialni kupci dobijo vprašalnik za razumevanje njihovih potreb, nakupnih navad in trgovskih interesov.
