Čeprav morda ne nameravate, boste najverjetneje na podlagi vizualnih zaznav presojali druge. Ne bodite vznemirjeni: ljudje se zanašajo na svoje oči, da sprejemajo odločitve o svojem okolju in druge ljudi v njih. Tržniki in oglaševalski analitiki razumejo, kako ljudje delajo in kako pomembni so vizualni namigi. Ti strokovnjaki analizirajo vpliv logotipa podjetja na javnost. Logotip podjetja lahko povzroči, da ljudje vidijo podjetje v določeni luči, čeprav ta vizija ne vpliva na realnost.
Definiranje korporativne identitete
Celostna podoba se nanaša na barvne sheme, modele in besede, ki jih podjetje uporablja za sporočanje svoje poslovne filozofije. Skozi svojo celostno podobo podjetje pove svetu, kako gleda nase in kako želi, da ga vidi preostali svet. Ljudje povezujejo podjetja z njihovimi korporacijskimi identitetami. Na primer, vsak, ki vidi ikonični srebrni krog s tremi vrsticami, ki se srečujejo v točki, simbol prepozna kot logotip Mercedes Benz.
Potreba po analizi
Leta 2002 sta se podjetje Mars Confectionary Company in Pedigree Masterfoods Company združilo v eno enoto, imenovano Masterfoods. Masterfoods deluje v treh sektorjih: bonboni; polje, imenovano "okusne obroke"; in oskrbo hišnih živali. Novo podjetje je ustvarilo logotip, za katerega je upalo, da ga bo javnost prepoznala in povezala z Masterfoods. Štiri leta po združitvi je Masterfoods objavil, da pregleduje strategijo korporativne blagovne znamke. Podjetje je poročalo, da stranke niso prepoznale logotipa in zato podjetja niso prepoznale.
Raziskave
Analiza dojemanja ljudi o identiteti družbe zahteva raziskave. Tržniki in raziskovalci morajo preučiti ne le logotip podjetja in kako ga drugi vidijo; oceniti morajo tudi logotipe konkurentov in ali imajo ti konkurenti večji uspeh na tem področju kot zadevno podjetje. Analitiki uporabljajo fokusne skupine, da bi odkrili, kaj povprečna oseba misli o vizualni identiteti podjetja in ali povezuje logotip z družbo tako z lahkoto kot s frekvenco.
Povezane družbe
Podjetja na podobnem področju lahko raziskovalcem včasih predstavijo, kako potrošniki vidijo podjetje s svojim logotipom. Na primer, podjetje visokega nakita bi želelo ustvariti povezavo med logotipom in značilnostmi ekskluzivnosti, kakovosti in zgodovine. To podjetje bi lahko preučilo, kako druga podjetja na trgu luksuznih izdelkov sporočajo te ideale. Tudi če ta druga podjetja ne prodajajo nakita, prodajajo iste koncepte: izdelki z omejeno izdajo najvišjih standardov z odličnim ugledom.
