Kvalitativne informacije za človeške vire vključujejo raziskave, intervjuje, mnenja in akademsko literaturo, kvantitativne informacije pa vključujejo statistične podatke in numerične izračune v zvezi z raziskavami človeških virov. Raziskovalci za človeške vire zbirajo kvalitativne informacije in jih analizirajo s kvantitativnimi informacijami. Zbiranje kvalitativnih podatkov zaposlenih in menedžerjev zagotavlja informacije v realnem času o moralnosti zaposlenih, ustvarjanju timov in razkriva problematična področja znotraj organizacije, njeno upravljanje in uspešnost ter usposabljanje zaposlenih. Kvantitativne informacije vključujejo statistične tabele, matematične karte, primerjavo plač in poročila, ki razčlenjujejo rezultate anket in intervjujev za odstotke udeležencev.
Kvalitativne informacije
Kvalitativne informacije so koristne le, če so informacije točne. Spremenljivke lahko vplivajo na vire kvalitativnih informacij. Zaposleni, ki je pod disciplinskim postopkom, manj verjetno daje objektivno mnenje svojega šefa kot zaposlenega, ki prejme napredovanje. Raziskovalci na področju človeških virov morajo izbrati vzorce raziskav, ki so dovolj veliki za določanje trendov v iskanih informacijah; rezultati večje populacije vzorcev bodo bolj verjetno natančno odražali splošna mnenja in trende. Raziskovalci zbirajo kvalitativne ankete o oblikovanju informacij in intervjuje za zagotavljanje objektivnega vodenja raziskovalnih vprašanj. Raziskovalci bodo morda morali zagotoviti anonimnost in enotne intervju in protokole raziskav za zagotavljanje objektivnih rezultatov.
Kvantitativne informacije
Raziskovalci na področju človeških virov tabelirajo rezultate raziskav in intervjujev s pomočjo statistike in matematike. Kvantitativne informacije se lahko preverijo za statistično in matematično natančnost, vendar ne upoštevajo spremenljivk, vključno z anketiranci, ki imajo „slab dan“, osebnimi konflikti med zaposlenimi in podrejenimi ter subjektivnimi presojami anketirancev ali anketirancev. Moral anketirancev, strah pred povračilom zaradi odgovorov ali politike na delovnem mestu lahko vplivajo na rezultat raziskave in ga ni mogoče meriti s kvantitativno analizo. Statistični izračuni se uporabljajo za določanje stopnje napake pri merjenju kvalitativnih informacij, ki zagotavljajo popravke za netočne ali neresnične odgovore. Kvantitativne informacije je mogoče izkriviti z nepravilnimi matematičnimi in statističnimi tabulatorji.
Združevanje kvalitativnih in kvantitativnih informacij
Oddelki za človeške vire izvajajo raziskave za določanje plačnih meril za njihovo industrijo, raziskovanje stroškov in pokritosti zdravstvenih koristi ter za raziskovanje zaposlenih in vodstva. Kvantitativne in kvalitativne informacije so v pomoč pri ugotavljanju trendov in področij za izboljšanje na delovnem mestu. Strokovnjaki za kadrovanje in zadrževanje kadrov zbirajo in tabelirajo takšne informacije za ohranjanje konkurenčnega nadomestila in ugodnosti. Zbrane informacije so tabelirane, analizirane in predstavljene izvršilnemu vodstvu s priporočili. Raziskovalci na področju človeških virov uporabljajo tudi kvantitativne informacije za določanje trendov zaposlovanja in razvoj demografije za iskanje kandidatov za zaposlitev. Anketiranje zaposlenih pomaga človeškim virom pri ugotavljanju moralnih vprašanj, izboljšanju uspešnosti zaposlenih in reorganizaciji oddelkov in delovnega toka za izboljšanje učinkovitosti.
Izzivi srečanja
Oddelki za človeške vire uporabljajo kvalitativne in kvantitativne informacije za preiskovanje težav pri uspešnosti zaposlenih in kadrovskih vprašanjih. Kvalitativni podatki lahko pomagajo oddelkom za človeške vire pri ugotavljanju kadrovskih problemov in virih problemov zaposlenih. Kvantitativne informacije, vključno z evidencami prisotnosti in poročili o proizvodnji, pomagajo pri ugotavljanju individualnih in skupinskih težav znotraj organizacije. Uradniki za varnost na delovnem mestu ocenjujejo kvantitativne podatke o poškodbah delavcev in napakah v opremi za identifikacijo in zmanjšanje možnosti poškodb na delovnem mestu. Uporabljene kvalitativne in kvantitativne informacije skupaj zagotavljajo celoten obseg informacij za obravnavano temo ali okoliščine. Kvalitativne informacije nudijo več pogledov na raziskovalno temo, kvantitativni podatki pa zagotavljajo neposredne in objektivne informacije.
