Zakaj je medkulturna komunikacija pomembna na delovnem mestu?

Kazalo:

Anonim

Delovno mesto v ZDA je od 50. let prejšnjega stoletja napredovalo daleč, ko je bilo več kot 60 odstotkov delovne sile bele in moške. Današnja pisarna je na splošno napolnjena z raznoliko skupino ljudi, vsak z edinstvenim ozadjem in množico življenjskih izkušenj. Ne glede na to, ali spoštujejo verska prepričanja vseh ljudi, ko praznujejo počitnice ali se učijo komuniciranja v drugih jezikih, mora vsaka napredna družba upoštevati vključitev kot pomemben del vsakodnevnih dejavnosti. S tem boste ustvarili boljšo delovno kulturo, ki bo pritegnila najboljše talente, hkrati pa navdušila stranke in razširila obzorja.

Nasveti

  • Raznolikost lahko izboljša sprejemanje poslovnih odločitev in celo spodbudi inovacije. Multikulturne organizacije imajo korist od dostopa do širše mreže znanja in perspektiv. Medkulturna komunikacija je ključna v rudarstvu in uporabi tega znanja za poslovni uspeh.

Nastavljanje prave kulture

Pozitivna kultura podjetja je povezana z vsem, od povečane produktivnosti do zmanjšanja prometa. Ustvarjanje raznovrstnega osebja, sestavljenega iz ljudi z različnimi kulturnimi ozadji in izkušnjami, bo koristilo vašemu podjetju na več načinov. Na žalost se lahko multikulturna delovna mesta srečujejo tudi z izzivi, povezanimi z različnimi komunikacijskimi stili. Podjetja, ki vlagajo v programe, ki pomagajo različnim skupinam, da bolje komunicirajo med seboj, so verjetnejša, da se naložbe izplačajo. Podjetja s kulturami, ki imajo raznolikost časti, so najbolj sposobna izkoristiti kulturno raznoliko delovno mesto.

Zmagovalni najboljši talent

Zaposlovanje je postalo resen problem za številne delodajalce, ki razkrivajo, da imajo težave pri iskanju kvalificiranih delavcev. bolj specializiran potreben delavec, večja je verjetnost, da boste tedne preživeli v razgovorih s kandidati, le da boste prišli praznih rok. Če ustvarite delovni prostor, kjer se tisti iz drugih kultur počutijo dobrodošle, je bolj verjetno, da boste zapolnili prazne položaje. Današnji kandidati porabijo čas za raziskovanje podjetja, preden se prijavijo na delovno mesto, vključno z iskanjem vodstvene ekipe in branjem mnenj na straneh, kot je Glassdoor. Bolj kot kdaj koli prej je pomembno ohraniti ugled, ki je vključujoč in nediskriminatoren. Podjetja, ki so sposobna pridobiti večkulturne talente ali mednarodno, so preprosto bolj primerna za privabljanje talentov svetovnega razreda.

Pridobivanje novih strank

Kandidati za delo niso edini, ki skrbno spremljajo kulturo vašega podjetja. Mnogi odjemalci gledajo na ljudi, s katerimi sodelujejo, ne glede na to, ali ste B2B ali ste lastnik podjetja, ki skrbi za splošno javno kupce. Mnogi trgi dosežejo nasičenost na lokalnih območjih, zaradi česar podjetja kritično gledajo na prodor na nove trge. Raznolika skupina pomeni, da boste lahko razširili svoj doseg na ciljne skupine, ki jih sicer niste osvojili. To še posebej velja, če imate zaposlene, ki govorijo več jezikov in lahko komunicirajo s temi strankami. Kulturno in jezikovno znanje lahko ponudi močno konkurenčno prednost v poslovanju.

Pojdi izven vašega mehurčka

Ena od največjih težav z delovno silo iz petdesetih let je bila, da ni bilo nikogar, ki bi govoril za ženske in manjšine. Podjetja, ki so ustvarjala izdelke, namenjene ženskam in manjšinam, niso imela pomena, da bi pomagala pri stvareh, kot so razvoj izdelkov in tržne kampanje.Različne ekipe vas vodijo v delovanje v mehurčku, kjer vse vaše ideje prihajajo samo od ljudi, ki imajo enako ozadje in poglede na stvari. Medkulturna komunikacija pomaga pri odpiranju vašega delovnega okolja v mešanico idej, ki lahko vaše podjetje prestavijo na naslednjo raven.