Profesionalnost je pomemben standard uspešnosti pri ocenjevanju uspešnosti. Kot je definirano v businessdictionary.com, se profesionalnost nanaša na neomajno vljudnost, poštenost in odgovornost pri ravnanju s strankami in sodelavci ter visoko stopnjo odličnosti. Pregledi uspešnosti imajo različne oblike in vsebino, vendar na splošno ocenijo strokovnost na področjih komunikacije, odnosa, odgovornosti in timskega dela. Poklicno obnašanje na delovnem mestu vpliva na uspešnost, nadomestilo in priložnosti za napredovanje.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Obrazec za ocenjevanje uspešnosti
-
Datoteka zaposlenega
-
Priporočila in pripombe strank, sodelavcev in vodij
-
Statistični podatki o uspešnosti, če so dokumentirani
-
Politika ocenjevanja uspešnosti podjetja
Razmislite o kakovosti ustne, pisne in elektronske komunikacije zaposlenega - s prispevki drugih na oddelku ali delovnem področju - in pregledajte prejšnje ocene uspešnosti v zvezi s komunikacijo. Ocenite kakovost komunikacije z visokih na nizka na področjih poslušanja, empatije, ustreznih interakcij z drugimi, spoštljive komunikacije, obvladovanja konfliktov in dajanja in prejemanja povratnih informacij. Obrazec za ocenjevanje uspešnosti podjetja lahko vključuje druga področja za ocenjevanje komunikacije, podjetja pa bodo imela različne bonitetne sisteme. Visoka raven primerne, spoštljive in učinkovite komunikacije je znak profesionalnosti.
Upoštevajte kakovost odnosa zaposlenih, vključno s komentarji in prispevki sodelavcev in strank, ter o vseh prejšnjih ocenah. Ocenite kakovost odnosa od visokega do nizkega ali glede na to, koliko podjetje uporablja pri vrednotenju uspešnosti. Ocenite odnos na področjih pozitivnih ali negativnih obetov, zrelosti in ravni sodelovanja. Visoka ocena odnosa je še en dokaz profesionalnosti.
Upoštevajte kakovost odgovornosti zaposlenega, vključno z upoštevanjem rokov za dokončanje dela, doslednostjo, upravljanjem časa in sprejemanjem odgovornosti za dejanja. Ocenite kakovost odgovornosti z visoke na nizko ali glede na obseg uporabljenega sistema ocenjevanja uspešnosti. Odgovornost je pomemben pokazatelj profesionalnosti.
Razmislite o kakovosti usmerjenosti timskega dela zaposlenega, vključno s podpornimi cilji skupine, sposobnostjo sodelovanja in sodelovanja, pripravljenostjo za sodelovanje z drugimi, da dosežete skupni cilj in delite zasluge za skupne dosežke. Ocenite kakovost timskega dela z visokih na nizko ali z uporabo ocenjevalne lestvice. Timsko delo je pomembna sestavina delovnih skupin, oddelkov in poslovnih enot ter pomemben del strokovnosti.
Za dobro oceno je treba oceniti višje ocene od nižjih ocen na področjih, kjer se ocenjuje strokovnost. Poglejte posamezne ocene na področjih profesionalnosti pri uspešnosti zaposlenega. Višje ravni kažejo na dobro splošno strokovnost, območja z nižjimi ocenami pa na področja, ki bi jih bilo treba izboljšati ali nadalje razpravljati. Usmerjeno usposabljanje, izobraževanje, mentorstvo in mentorstvo lahko izboljšajo profesionalnost.
Nasveti
-
Uporabite smernice podjetja glede strokovnosti iz priročnikov za zaposlene, vizije podjetja ali izjav o poslanstvu ali ciljev in ciljev podjetja, da ocenite strokovnost zaposlenega.
Oddelek za človeške vire ima lahko nekaj smernic ali politik glede strokovnosti, ki bi bile koristne pri ocenjevanju tega področja.