Za promocijo izdelkov in storitev podjetja se uporabljajo orodja tržnega komuniciranja. Večina podjetij ima oddelke za tržno komuniciranje (MARCOM), ki so strogo namenjeni načrtovanju in razvoju teh orodij. Obstaja veliko različnih vrst komunikacijskih marketinških orodij, vključno z oglaševanjem, pospeševanjem prodaje, odnosi z javnostmi, neposredno pošto in celo sponzorstvom. Večina podjetij uporablja kombinacijo teh različnih orodij.
Oglaševanje
Oglaševanje je zelo razširjeno orodje tržnega komuniciranja. Oglaševanje se lahko uporablja za učinkovito posredovanje sporočil podjetja velikim občinstvom. Podjetja lahko uporabljajo številne različne vrste oglaševanja, vključno z revijami, časopisi, radii, televizijo in celo internetno oglaševanje. Najučinkovitejši običajno sledi splošni formuli AIDA (pozornost, zanimanje, želja, ukrepanje), v skladu s členom "Formula za oglaševanje, ki vedno deluje" na copywriting.com. Naslov oglasa navadno dobi pozornost bralca, nato pa se zanese na njeno zanimanje in željo po izdelkih podjetja. Posledično se obnaša v trgovini in nakupu izdelka.
Promocije prodaje
Promocije prodaje so drugo učinkovito komunikacijsko tržno orodje. Prodajne promocije lahko vključujejo predstavitve izdelkov, natečaje, razstave, brezplačne vzorce, premije, kot so kupi / prejmite brezplačno, kupone in druge vrste spodbud. Cilj pospeševanja prodaje je spodbuditi kratkoročno prodajo s povečanjem ozaveščenosti o blagovni znamki. Navsezadnje si podjetje prizadeva graditi ponavljajoče se poslovanje s pospeševanjem prodaje.
Odnosi z javnostjo
Odnosi z javnostmi so komunikacijsko marketinško orodje, ki pomaga podjetju zagotoviti pozitivno javno podobo, glede na managementhelp.org, enega največjih svetovnih spletnih poslovnih virov. Cilj odnosov z javnostmi je pomagati potrošnikom, da bolje razumejo podjetje in njegove izdelke. Odnosi z javnostmi lahko vključujejo javne nastope, kot so intervjuji, sporočila za javnost in celo sponzorstvo velikih športnih dogodkov.
Direktni marketing
Neposredno trženje je drugo zelo učinkovito komunikacijsko tržno orodje. Neposredno trženje lahko vključuje promocije po pošti in elektronski pošti, kataloge in celo promocije z neposrednim odzivom na televiziji in radiu. Večina programov za nakupovanje kablov na primer uporablja neposredno trženje za prodajo svojih izdelkov.
Rezultate za neposredno trženje je mogoče zlahka izmeriti, za razliko od večine komunikacijskih marketinških orodij. Podjetje lahko na primer vnese naročilnico v paket direktne pošte, ki ga pošlje strankam z dodajanjem določene številke kode. Podjetje lahko uporablja kodo 110 za pošiljanje poštnih sporočil 10. januarja. Tako lahko podjetje za vsako pošiljanje izračuna donosnost naložbe ali skupni prihodek minus odhodke.
Osebna prodaja
Osebna prodaja je drugo zelo prodorno komunikacijsko tržno orodje. Podjetja imajo tako znotraj kot zunaj prodajnih predstavnikov, ki tržijo svoje izdelke potrošnikom in podjetjem. Ena od prednosti osebne prodaje je, da ponuja dvosmerno komunikacijo. Stranka lahko postavi vprašanja o izdelkih ali storitvah podjetja, nato pa odloči za nakup. Včasih pa lahko za prodajo opravi več stikov, zlasti za izdelke z višjo ceno.
