Kreditne kartice so lahko veliko ugodnosti za vaše stranke. Če imate dovolj veliko bazo strank, lahko izdajanje kreditne kartice povzroči večjo prodajo, večjo zvestobo strank in povečanje dobička. Prav tako lahko zaslužite obresti od vaših kreditnih kartic in prihranite pri stroških, ki jih boste imeli, ko vaše stranke plačajo z drugimi kreditnimi karticami v vašem podjetju. Z izdajanjem lastnih kreditnih kartic boste naleteli na nekatera tveganja, toda ta tveganja je mogoče kar najbolj zmanjšati, če skrbno upravljate s kartičnim programom.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Kreditna politika
-
Vloge za kredite
-
Tržna gradiva
-
Sistem za obračun ali zunanji izvajalec
-
Plastične kartice
-
Oprema za reliefi
Odločite se, ali boste interno izdali svoje kartice ali sklenili pogodbo z zunanjim prodajalcem, da to storite namesto vas. Čeprav lahko sami ustvarjate obrestne prihodke od izdajanja kartic, je uporaba zunanjih organizacij za opravljanje te funkcije številne. Izogibali se boste težavam pri sprejemanju kreditnih odločitev, financiranju terjatev in prevzemanju kreditnega tveganja, zato se številna podjetja odločijo, da bodo te funkcije oddala drugemu podjetju.
Razvijte kreditno politiko, ki določa, komu boste odobrili kredit in koliko kreditov boste odobrili. Poskrbi za dostop do kreditnih poročil lokalnega ali nacionalnega kreditnega urada. Razviti boste morali tudi kreditno aplikacijo, ki zbira podatke o dohodkih, zaposlenosti, sredstvih in drugih obveznostih vaše stranke.
Izdelajte privlačno obliko kartice in trženjsko gradivo za vašo kartico, na primer brošuro in signalizacijo. Priporočljiv je tudi paket direktne pošte, ki ga lahko pošljete svojim strankam skupaj z vlogo za vašo kartico. Morda boste želeli dodati spodbude, kot so kuponi za popust in / ali obdobje promocijskih cen, da bi kupce spodbudili k prijavi za kartico.
Usposabite osebje o značilnostih in prednostih vaših novih kartic ter jih poučite, da od strank zahtevajo prijave, ko obiščejo vaše prodajalne. Vloge za vašo kartico "Take-one" morajo biti vidno prikazane tudi na blagajnah in na drugih lokacijah v vašem podjetju.
Vse aplikacije za svoje kartice obdelajte takoj, ko jih prejmete, in jih takoj dostavite stranki. Če je vloga zavrnjena, pošljite vljudno pismo, v katerem pojasnite razlog. Prav tako morate oceniti stopnjo odobritve za vaše kreditne vloge po dveh ali treh mesecih, da zagotovite, da je dovolj visoka. V nasprotnem primeru boste morali prilagoditi kreditna merila ali tvegati, da boste ovirali veliko vaših dragocenih strank.
