Če ste vi ali vaša osebna lastnina oškodovani zaradi napake nekoga drugega, se lahko poravnajte zunaj sodišča in se izognite težavam in stroškom tožbe. Če se odločite za to, morate dokument o plačilu ali vračilu dokumentirati v pisni obliki, če se kasneje pojavijo vprašanja. O tem se pogovorite z drugo stranko in nato pisno vložite prošnjo za vrnitev. Nato se lahko pisno odzove s plačilnim ali nadomestnim predmetom in oba bi morala biti zakonito zajeta.
Začnite pisavo tako, da vnesete naslov. Preskočite vrstico in vnesite celoten datum. Preskočite dodatno vrstico in na ločene vrstice vnesite ime in naslov prejemnika. Preskoči še eno vrstico in vnesite »Spoštovani gospod / gospodje. (Priimek)«, ki ji sledi dvopičje.
Začnite prvi odstavek s kratkim pregledom incidenta in neposredno zahtevo za vrnitev. Določite zahtevo in jo utemeljite; ljudje bolj verjetno odgovarjajo na posebne zahteve kot nejasne. Na primer: "22. aprila 2011 je vaš sin Dave stopil v mojo kopel po meri in jo razbil. Prosim vas za vsoto 525,90 $, stroške zamenjave in dostave."
Podrobno opišite incident v naslednjih odstavkih in pojasnite, da je namen opisa opredeliti incident za obe zapisi. Bodite kratek, vendar navedite približne čase in pomembne podrobnosti. Obdržite svoj jezik strokovno in se izogibajte obtožujočemu jeziku; če je oseba pripravljena narediti situacijo pravilno, vam ni treba grditi ali biti nevljudni.
Zaprite pismo z navedbo, da bo plačilo ali zamenjava zaključila zadevo in da se strinjate, da ne boste nadaljevali incidenta na sodišču, če vaš sosed izvede plačilo ali zamenjavo. Ponovite znesek plačila ali nadomestni element. Navedite vse kontaktne podatke, ki se niso pojavili v naslovu, na primer vaš e-poštni naslov ali telefonska številka.
Vnesite "S spoštovanjem", sledijo pa mu tri vrstice. Vnesite svoje polno ime. Natisnite pismo in ga podpišite. Izdelajte kopijo za vašo evidenco in pošljite izvirnik s potrditvijo podpisa, da boste imeli dokaze, da je oseba prejela pismo.
Opozorilo
Če niste prepričani, ali je odgovorna stranka pripravljena poravnati, razmislite o tem, da naj vaš odvetnik najprej pregleda vaše pismo, da se prepričate, da je to primerno, in je razumen prvi korak k reševanju zadeve. Če gre na sodišče, boste morali dokazati, da je bil vaš poskus, da bi rešili zadevo, razumen in upoštevali lokalne in državne zakone.
