Nekateri etični standardi se v ameriškem poslovanju ohranjajo kot dobre poslovne prakse. Toda če boste poslovali z ljudmi drugih kultur, morate razumeti, da bodo njihove kulture vplivale na njihovo dojemanje etičnega. Koncept "dobrega poslovnega obnašanja" ni univerzalen, ampak je odvisen od kulture. Zato je za dobro mednarodno poslovanje nujno, da se zavedamo vpliva kultur na etične standarde v poslovanju.
Opredelitev
Poslovni slovar opredeljuje etične standarde, kot so: „načela, ki sledijo, spodbujajo vrednote, kot so zaupanje, dobro obnašanje, poštenost in / ali prijaznost.“ Seveda je v podjetju koristno, da vpleteni strani zaupajo drug drugemu in dobro razmišljajo. druga drugi. Torej je držanje etičnih standardov pomembno, če želite dobro poslovati.Kaj pa, če poslujete z ljudmi iz drugih kultur? Ali lahko kultura sama vpliva na etične standarde? Ali se ustrezno poslovno vedenje spreminja glede na kulturo nekoga? Da. Odvisno od kulture posameznika se lahko njegovi etični standardi (in poslovno obnašanje, ki sledi tem standardom) zelo razlikujejo.
Kulturni učinek
Kako torej kultura posameznika vpliva na njegove etične standarde? Religija, jezik, neverbalna komunikacija, izkušnje in izobraževanje so del človekove kulture - in vsi ti dejavniki lahko vplivajo na ideje posameznika o tem, katere prakse so etične (tj., Katere prakse bodo spodbujale zaupanje, dobre poslovne odnose). Konfucijanstvo ima na primer močan vpliv na kitajsko kulturo. Glavni poudarek konfucijanstva je na ohranjanju dobrih odnosov in izkazovanju lojalnosti, spoštovanja in časti tistim, ki si to zaslužijo. Zato je v kitajski poslovni kulturi (kot v kitajski kulturi na splošno) pomembna varčevanje obraza zase in za druge, kot tudi prikaz ustrezne lojalnosti in časti.
Poslovno vedenje
Poslovno vedenje ljudi je gotovo odvisno od etičnih standardov, ki jih postavlja njihova kultura. Kitajci so na primer zelo formalni in spoštljivi v poslu, saj je spoštovanje temeljna vrednota njihove kulture. Če poslujete s kitajsko osebo, bodite pozorni. In karkoli naredite, ne dajte nobenih pripomb, ki bi povzročile, da bi ta oseba izgubila obraz. Lahko se zabavate obleko, ki jo nosi vaš ameriški kolega, in vaša pripomba bo sprejeta kot dobrohotna šala, ki kaže, da ste prijatelji; če pa ste to storili tudi kitajskemu kolegu, bi lahko resnično žalili, kar bi resno poškodovalo vaš poslovni odnos.
Posledice
Kakšne so posledice močnega učinka, ki ga ima kultura na etične standarde in poslovno vedenje ljudi? Najprej se morate naučiti kulture tistih, s katerimi boste poslovali. Potem, ko se učite njihove kulture, delajte v skladu z etičnimi standardi njihove kulture. Opravite in povejte stvari, ki bodo pokazale, da imate v mislih najboljše interese ljudi okoli vas. Spoštovati kulturne vrednote in njihov način poslovanja. Poskrbite, da prilagodite svoje poslovne prakse na način, ki izraža spoštovanje do njihovih običajev. Ta pripravljenost za sprejemanje standardov druge kulture je najboljši način za vzpostavitev etične in medkulturne komunikacije v poslovanju z ljudmi drugih kultur.
