Organizacijska struktura je način, na katerega je podjetje ustanovljeno za zagotavljanje hierarhije in določene vrstice poročanja. Vrsta strukture, ki se uporablja, je od podjetja do podjetja različna, njen glavni namen pa je notranja organizacija. Obstajajo tri osnovne vrste struktur: delitvene, tradicionalne in matrične. Cilj je povečati komunikacijo in prenesti pooblastila na ravni, ki je primerna za velikost in potrebe podjetja.
Struktura divizije
To je način združevanja zaposlenih glede na geografijo, notranje odgovornosti trženja ali produkt, s katerim je določen zaposleni vključen. Geografska struktura preprosto razlikuje zaposlene glede na geografsko območje, v katerem se nahajajo. Področje trženja identificira zaposlene po trgu, ki ga uporabljajo v podjetju. Odvetniki bi bili identificirani s pravno službo, kupci bi bili identificirani z nabavnim oddelkom in tako naprej. Tretje področje delitve je osredotočeno na določen komercialni izdelek, ki ga zaposleni obvladuje, in to bi vključevalo toliko izdelkov, kot jih podjetje proizvaja ali ponuja.
Tradicionalni model
To je struktura s strogo hierarhijo, ki postavi eno osebo kot boljšo od druge in natančno navaja, kdo ji poroča. Obstajajo tri oblike teh strukturnih modelov, vendar so vse zelo podobne. Ena se imenuje struktura linij, kjer je avtorizacija jasno opisana in je najbolj uporabna v manjših organizacijah, kjer je hitro sprejemanje odločitev pomembno. Druga struktura se imenuje model linije in osebja, kjer je avtoriteta bolj razpršena, kot med srednje vodstvenimi delavci in osebami, ki morajo na koncu pridobiti končno odobritev višjega vodstva. To povzroča počasnejše odločanje in je pogostejše pri srednje velikih organizacijah. Tretjič, obstaja funkcionalni model, kjer je oddelek posameznika glavna značilnost opisnega pomena. To bi vključevalo oddelke, kot so računovodstvo in človeški viri.
Matrični model
To je najpomembnejši od treh modelov, saj združuje značilnosti funkcij in produktov ter ustrezno imenuje zaposlene. Na primer, zaposleni A, ki je na geografskem območju C, je vodja prodajnega oddelka za izdelek Q. Tako ima namesto enega samega identifikatorja za določenega zaposlenega tri, tako kot vsi drugi zaposleni v organizaciji. Prednosti matričnega modela je, da omogoča boljše usklajevanje, komunikacijo in višjo stopnjo specializacije zaradi značilnosti, ki so bile opredeljene kot tiste, ki so potrebne za delo na določenem projektu.
