Podjetja merijo produktivnost in proizvodnjo, da bi ocenila učinkovitost svojega poslovanja. Vendar ta dva standarda nista sinonim. Čeprav ima podjetje visoko proizvodnjo, to ne pomeni, da je produktivno. Podobno lahko poslovne omejitve povzročijo, da bo celo najbolj produktivno podjetje ustvarilo nizko proizvodnjo.
Izhod
Proizvodnja je količina blaga in storitev, proizvedenih v sistemu, ob upoštevanju vseh omejitev. Proizvodnja je običajno kvantitativna vrednost, kar pomeni, da je izražena z numerično vrednostjo. Na primer, tovarna oblačil lahko proizvede 12.000 srajc na teden. Omejitve, ki omejujejo proizvodnjo, vključujejo dejavnike, kot so kakovost strojev, razpoložljivost delavcev in povpraševanje potrošnikov. Povpraševanje potrošnikov je močan dejavnik proizvodnje. Če je pekarna sposobna proizvajati 1000 piškotov na teden, vendar potrošniki zahtevajo le 200, podjetje samo izgublja vire za delovanje s polno zmogljivostjo.
Produktivnost
Produktivnost je stopnja učinkovitosti, s katero podjetje proizvaja blago in storitve. Alexander Field razlaga v »Kratki ekonomiki«, da se produktivnost meri z izhodom na enoto vložka. Rezultat je torej le del enačbe, ki se uporablja za merjenje učinkovitosti. Če podjetje porabi več za vložek, kot ga prejme v proizvodnji, to ni učinkovito. Celo zelo učinkovit delavec morda ni produktiven. Na primer, vrhunski medicinski transcriptionist je sposoben izdelati še pet prepisov na uro kot povprečni transkriptist. Če pa proizvede le dve nad povprečno količino, ima lahko visoko proizvodnjo, vendar kljub temu ni produktivna.
Premisleki
Podjetja si prizadevajo povečati proizvodnjo s povečanjem produktivnosti. Tehnološko napredne države to nalogo lažje dosežejo kot države z omejenimi sredstvi. Na primer, kmet s svojimi pridelki v hribih Peruja porabi bistveno več sredstev, vključno z delom in časom, da bi proizvedel eno bušo koruze kot ameriški kmet, ki ima traktorje in drugo opremo. Čeprav tehnološke naprave lahko nadomestijo človeško delo, Field navaja, da napredek pogosto sprošča delavce za opravljanje drugih storitev, pri čemer navaja primer informacijske tehnologije z zdravstvenimi evidencami, ki delavcem omogočajo opravljanje drugih nalog.
Meritve
Merjenje produktivnosti pomeni ocenjevanje vseh vidikov poslovnega delovanja. Na primer, podjetje lahko zaposli tri delavce, da povečajo proizvodnjo za približno 30 enot na uro. Če pa je družba ocenila tudi kakovost svojih strojev, bi lahko boljša odločitev nadgradila svojo opremo, da bi namesto tega povečala proizvodnjo za 50 enot na uro. Produktivnost in proizvodnja morata biti tudi kakovostna. William Pride, avtor "Businessa", pojasnjuje, da je pridobitev certifikata ISO 9000 eden od načinov, da drugim podjetjem pokažemo, da so dejavnosti podjetja produktivne, učinkovite in da je proizvodnja visoko kakovostna.
