Večina telefaksov se poveže s telefonskimi linijami
Faks deluje tako, da dokument skenira v digitalno sliko, modulira sliko v zvok, poveže z drugim telefaksom prek telefonskega omrežja in pošlje modulirane podatke kot strojno berljiv zvok. Ker ta postopek zahteva povezavo z javnim komutiranim telefonskim omrežjem (PSTN), mora imeti faks nekakšno povezavo s telefonsko linijo. Ta povezava se običajno doseže z vključitvijo namenske telefonske linije v faks.
Fax Machines lahko delijo črto
Faks ne potrebuje posebnih storitev na liniji faksa; zvok, ki ga proizvaja naprava, se lahko pošlje prek vseh telefonskih povezav. Ker je namenska faks linija lahko precejšen strošek za majhno podjetje, je na trg prišlo množico elementov, ki omogočajo faksu deliti obstoječo (glasovno) telefonsko linijo. Eden od takih elementov je direktor telefonskega zvonjenja (na voljo pri ponudnikih, kot so: močan.si in hellodirect.com); ta naprava deluje z naročnino na storitev "značilnega zvonjenja", ki jo ponuja vaše lokalno telefonsko podjetje. Ko kličoči izbere vašo običajno telefonsko številko, linija zazvoni v tradicionalnem vzorcu in klic se pošlje na vaš telefon. Ko kličoči izbere vašo sekundarno številko, domnevno vašo številko faksa, telefonsko podjetje pošlje poseben zvonjenje vaši telefonski liniji, ki označuje vrsto klica. Naprava za upravljanje zvonjenja prepozna ta posebni zvonjenje in usmeri klic neposredno na faks. Ker nadzorujete, kdaj želite poslati faks, odhodni faksi ne ovirajo običajnih telefonskih pogovorov.
Druge alternative
Nekateri faksi z izjemnimi zmožnostmi za upravljanje napak ali visokokakovostnimi telefonskimi priključki lahko dobro delujejo z alternativami telefonskih storitev, kot je storitev VoIP (VoIP). Ta storitev omogoča, da se faksa poveže z javno komutiranim telefonskim omrežjem prek redne internetne povezave, pri čemer ni potrebe po tradicionalni telefonski liniji. Storitev VOIP se giblje v ceni od nizke letne pristojbine do mesečnega načrta, vendar pa lahko neurejena kakovost storitve občasno ovira storitve faksa.
Nekateri uporabniki se odločijo, da v celoti premostijo stroške faksa in telefonske linije, tako da se odločijo za eno od številnih spletnih faksov. Podjetja, kot sta FaxDigits.com in eFax.com, nudijo možnost pošiljanja dokumentov ali slik neposredno iz računalnika in spletnega faksa, kjer lahko sprejemate fakse. Te storitve se gibljejo v ceni od brezplačnega do nominalnega mesečnega stroška.