Večina menedžerjev ima dve glavni nalogi: upravljanje oddelkovnih funkcij in upravljanje delovne sile. Poslovne izkušnje, strokovno znanje in strokovno znanje upravljavca omogočajo, da je upravljanje poslovanja oddelkov relativno preprosto; vendar se nekateri voditelji borijo z odgovornostjo za upravljanje zaposlenih. Soglasne rešitve za upravljanje zaposlenih vključujejo komunikacijo, doslednost in medsebojno spoštovanje. Učinkoviti menedžerji uporabljajo vzpostavljanje odnosov in vodstvene sposobnosti za ustvarjanje pozitivnega delovnega okolja, ki motivira zaposlene, da postanejo člani polno zaposlene delovne sile.
Razvijte komunikacijski načrt za zaposlene. Navedite informacije o poslovnem razvoju, organizacijskih spremembah, prenosih osebja in promocijah ter uspešnosti podjetja. Če se v vašem podjetju javno trguje, vključite informacije o podjetju z vidika vlagatelja, še posebej, če vaš program zaslužkov zaposlencev vključuje možnosti nakupa delnic zaposlenih.
Redno prejemajte prispevke zaposlenih. Opravite letne ankete o mnenju zaposlenih ali objavite predloge na delovnem mestu. Zaposleni, ki jih spodbuja, da delijo svoja mnenja in nudijo povratne informacije, imajo pogosto boljše delovne odnose s kolegi in vodstveno ekipo.
Zaposlenim omogočite, da se naučijo novih veščin ali izboljšajo sedanje sposobnosti. Poleg ocene uspešnosti poskušajte pridobiti povratne informacije o vrsti usposabljanja in razvoju, za katerega zaposleni menijo, da jih bodo naredili uspešne in produktivne.
Redno pregledujte svoj model zaposlovanja in kadarkoli podjetje bistveno spremeni načrtovanje delovne sile ali zaposli veliko število zaposlenih. Zagotoviti, da so kvalifikacije, spretnosti in interesi zaposlenih primerni za njihove zaposlitvene vloge. Če so spremembe, ki bodo izboljšale zadovoljstvo pri delu in raven produktivnosti podjetja, jemljete resno predloge zaposlenih za spremembe delovnih mest. Razmislite o razvoju zaposlenih, načrtovanju nasledstva in programih poklicne poti, da motivirate zaposlene in izboljšate stopnjo zadržanja zaposlenih v vaši organizaciji.
Prepoznajte zaposlene, ki utelešajo filozofijo in poslanstvo organizacije. Zagotoviti nedenarno priznanje za motiviranje delavcev, kot so zadolžitve s slivami, vodstvene vloge in priložnost za dokazovanje sposobnosti za višje položaje.
Preglejte program za upravljanje uspešnosti in standarde uspešnosti. Pojasnite pričakovanja glede uspešnosti in vzdržujte posodobljene opise delovnih mest. Zagotovite osvežitveno usposabljanje za nadzornike, ki izvajajo ocene uspešnosti, da zagotovijo, da razumejo osnove upravljanja uspešnosti in coachinga zaposlenih.
Govorite o težavah glede uspešnosti, ko se pojavijo, in bodite iskreni glede vprašanj, povezanih z zaposlenimi, katerih uspešnost ne izpolnjuje pričakovanj podjetja. Nagradite zaposlene, katerih uspešnost izpolnjuje ali presega pričakovanja družbe. Redno opravljajte ocenjevanje uspešnosti, vendar zagotovite neformalne in stalne povratne informacije zaposlenih v celotnem obdobju ocenjevanja, tako da se zaposleni ne smejo vprašati, ali dejansko opravljajo svoje delo na pravi način.
V priročniku za zaposlene ohranite trenutne politike na delovnem mestu. Razdeli popravljene priročnike vsem zaposlenim in razložimo nove postopke in politike ter osnovo za spremembe. Razvijte usmerjevalni program za nove zaposlene, da se dokončajo, preden začnejo opravljati svoje naloge. Novim zaposlenim omogočite čas, da se prilagodijo delovnemu okolju, procesom in sodelavcem. Uveljavljanje politik na delovnem mestu na dosleden in pošten način za zaposlene na vseh ravneh. Spodbujanje poštene prakse zaposlovanja je prednostna naloga.
