Družabni mediji so se razvili iz zabave za otroke v sofisticirane kanale za trženje podjetij. Začetek trženja v socialnih medijih se morda zdi zastrašujoč, glede na izbire, ki jih imate - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube in mnogi drugi. Blog lahko obravnavate kot dodatno marketinško orodje. Vsak vam omogoča, da izmenjujete informacije in predstavite, kaj veste in prodajate.
Polaganje podlage
Kot pri vsaki marketinški akciji se morate najprej odločiti, kaj tržite in kdo so vaše stranke. To je še posebej pomembno pri spletnem trženju, saj internet omogoča doseganje globalnega trga. Biti osredotočen na vaše ciljno občinstvo vam bo pomagal zgraditi mrežo privržencev, ki bodo na koncu postali vaši prijatelji in stranke. Vaš cilj je zgraditi odnose, preden poskusite prodati. Najboljši način za to je, da izmenjujete informacije in nasvete. Postopek je postopen - ne morete se potopiti neposredno v trženje, ali pa boste odvrnili sledilce. Podpora drugim ljudem bo spodbudila vzajemnost.
Privabljanje privržencev
Privabljanje privržencev je ključ do uspešne marketinške kampanje v družabnih medijih. Če nimate računov za družabne medije, jih lahko preprosto odprete. Facebook, Twitter, Google+ in LinkedIn vse ponujajo preproste smernice na svojih spletnih straneh. Ne glede na to, ali ste »prijateljski«, »povezujete« ali komentirate delovna mesta drugih, gradnja sledenja ni težavna. V vseh štirih platformah se lahko pridružite skupinam ljudi s skupnimi interesi in oblikujete svojo skupino, ki temelji na vašem podjetju in interesih.
Prepoznavanje zgradb
Ne začnite prodajati takoj po odprtju različnih spletnih mest. Nihče ne ve, kdo ste in vaš sprejem bo hladen. Namesto tega poiščite načine, kako zagotoviti informacije, ki bodo koristne za vaše spremljevalce. Twitter, ki ima 140 znakov omejitev na cvrkutanje, je primeren za hitre in hitre nasvete. Uporabite YouTube za predstavitev izdelkov, ponudbo predstavitev in uporabne informacije. Nastavite lahko tudi svoj kanal v YouTubu. Socialni mediji zahtevajo, da je dvosmerna komunikacija uspešna, zato odgovorite na vprašanja ljudi, kot so na Facebooku, in ponovno objavite svoje komentarje na Twitterju. Vodenje anket je priljubljen način zbiranja privržencev. Interakcija pomaga ustvariti občutek skupnosti.
Blogging za dobiček
Blogging je preprost način za vzpostavitev spletne prisotnosti in za delitev strokovnega znanja. Wordpress in Blogger sta dve največji spletni platformi. Vsak od njih vam ponuja možnost, da prilagodite svoje spletno mesto, dodate slike, uvozite videoposnetke YouTube in dodate vire Twitter. Kot pri vseh vaših socialnih medijih je dvosmerna komunikacija ključnega pomena. Če bralci komentirajo, se nanje odzovejo. V svojem drugem mediju navedite svoj blog, da bi pritegnili bralce k njemu. Lahko celo vključite gostujoče blogerje - strokovnjake, ki delijo svoje znanje - in pridobite v ugledu, ki ste ga dobili z družbo z njimi.
Vodenje sledi
Lahko hitro postanete preobremenjeni z upravljanjem več računov družabnih medijev in se borite, da bi to uravnotežili z vodenjem vašega podjetja. Na srečo obstaja tudi spletna pomoč. S spletnimi mesti za upravljanje socialnih medijev, kot sta HootSuite in Ping.fm, lahko upravljate vse svoje račune na eni lokaciji. Če želite pošiljati tweete na redni osnovi, lahko nastavite urnik pred časom in ga naredite samodejno. Enaka sporočila lahko pošljete z enim ukazom v svoj račun prek upravitelja. Ne pretiravajte s to storitvijo - vaši spremljevalci so lahko izklopljeni, če menijo, da prejemajo avtomatizirano komunikacijo. Upravitelja družabnih medijev lahko uporabite tudi za zbiranje pojmov vašega podjetja, industrije ali katerega koli iskanega izraza, ki ga želite uporabiti.