Socialni mediji so pogosto delovni meč z dvema robovoma, kar pomeni, da lahko zaposlenim pomaga učinkoviteje komunicirati in hkrati razkrivajo svoje pomanjkljivosti. Zato je pomembno, da se socialni mediji ustrezno uporabljajo in hranijo v ustreznem kontekstu. V nasprotnem primeru lahko pride do izgubljene produktivnosti, motenj, kršitev zaposlenih in celo prekinitev.
Boljša komunikacija in ozaveščenost
Socialni mediji omogočajo zaposlenim, da ostanejo povezani ne glede na geografsko regijo, kar vodi do hitrejše komunikacije in večje ozaveščenosti med skupinami. Zaposleni lahko razpravljajo o projektih dolgo po tem, ko zapustijo pisarno in jim omogočijo, da delajo, ko je to najbolj primerno. Zaposlenim je tudi lažje povezovati in graditi odnose z ljudmi, ki lahko vplivajo na njihovo kariero. Povezljivost socialnih medijev lahko vodi do številnih pozitivnih rezultatov na delovnem mestu.
Višja morala in angažiranost
Slike, videoposnetke in druge vsebine lahko preprosto izmenjujete prek družabnih medijev, kar pomaga povečati moralo in občutek angažiranosti zaposlenih. Smešne slike iz božične zabave ali team buildinga so lahko zabavne za distribucijo na družabnih medijih. Če želite videti, kdo je komentiral prispevke v družabnih medijih, lahko zaposlite tudi zaposlene in jih redno obveščate o spremembah, ki se dogajajo v pisarni. Socialni mediji lahko zaposlenim tudi pomagajo, da vidijo, kaj se dogaja z njihovim podjetjem na ravni podjetja. Na primer, spoznajo združitve ali prevzeme iz novic svojega podjetja.
Izgubljena produktivnost in motnje
Socialni mediji pa lahko postanejo malce moteča. Če ga zaposleni uporabljajo kot vir zabave in ne kot orodje za komunikacijo, lahko povzroči izgubljeno produktivnost. Prav tako lahko odvrne pozornost zaposlenih od tistega, kar je resnično pomembno, vključno z zapiranjem njihove pozornosti, ko delajo na ključnih nalogah. Izguba produktivnosti in pomanjkanje osredotočenosti lahko pripelje do slabše kakovosti izdelkov in storitev, skupaj z višjimi stroški delovanja.
Kršitve delavcev in prekinitve
Ni neprimerno, da se zaposleni obrnejo na družabne medije, da bi se pritožili nad svojimi šefi ali sodelavci, ker so naveličani, da bi jih obravnavali slabo. To lahko privede do vseh vrst težav, odvisno od narave ranta zaposlenih.Družbeni mediji lahko na koncu vodijo do sovraštva, pisanja in celo odpovedi, če zaposleni niso previdni. Možno je tudi, da se začnejo širiti in širiti na družabne medije, kar zaposlenim otežuje sodelovanje. Zelo enostavno je spremeniti platforme družbenih medijev v forume za neprimerno vedenje.
