Ko berete izraz "birokratski model", lahko pomislite na vlado. Vladna agencija je močan primer pomena tega izraza. Birokratski model je način organiziranja ljudi, tako da so jasna razmerja poročanja od vrha do dna organizacijske sheme.
Razlikovanje
Ta organizacijski model se je razvil skozi stoletja. Birokracija se doseže, ko se podjetje, neprofitna ali javna agencija razlikuje ali razdeli na različne oddelke. Vsak oddelek je pomembna funkcija organizacije. Na primer, skladišča, logistika, prodaja, trženje in storitve za stranke so pomembne funkcije maloprodajnega podjetja. Oddelki lahko tekmujejo za moč v organizaciji.
Specializacija
Če pogledate po oddelkih v birokraciji, se v vsakem oddelku pojavijo strokovnjaki. Na primer, računovodski oddelek v birokratski organizaciji ima strokovnjake za ravnanje z gotovino, terjatve, obveznosti do dobaviteljev, premoženje, zaloge in druge specializirane računovodske naloge. Ljudje z večjim strokovnim znanjem imajo višje položaje v oddelku in običajno zaslužijo več denarja za svoje znanje in izkušnje.
Vertikalni sistem poročanja
Več kot 200 let in do nedavnega je birokratski model prevladoval v zahodnih družbah, vključno z industrijskimi in vladnimi organizacijami. Model je odvisen od sistema vertikalnega poročanja. V takšni organizacijski strukturi lahko domnevate, da ima najvišja oseba v sistemu vertikalnega poročanja največ moči, in ljudje, ki so najnižji v sistemu, imajo manj energije.
Odločanje
Odločitve je treba sprejemati prek sistema vertikalnega poročanja. Na primer, delavci na dnu zbirajo informacije in jih posredujejo prek menedžerjev srednje ravni, dokler ne doseže najvišjega vodstva. Na vrhu so izvršni vodje odločitve in jih pošiljajo navzdol navpično hierarhijo na najnižje ravni menedžerjev, ki nato delijo upravljavske odločitve z njihovimi linijskimi delavci.
