Pomen učinkovitega pisnega sporočila

Kazalo:

Anonim

“Bolje je pisati” je med najbolj govorjenimi opozorili v poslovnem svetu. Pisanje je tisto, zaradi česar se v posel počutite samozavestni, kot da so zaščiteni, ker je vse jasno izraženo. Kadar lahko poslujete, lahko razložite na strani, kar lahko spremenite v pogajanjih in komunikacijah, ne le s poslovnimi kolegi, ampak s strankami in možnostmi.

Kateri so osnovni elementi komunikacije?

Ljudje komunicirajo na tri načine: verbalno, neverbalno in pisno. Učinkovito govorjenje in samozavestni neverbalni jezik veliko napredujejo pri razdeljevanju kosil ali mreženju v množici, vendar je pisanje vodilo na seznamu delovnih veščin, ki jih iščejo delodajalci.

Ni vsakdo lahko dela sobo, in ne vsakdo lahko ukaz stran, vendar če lahko obvladate tako ustno komunikacijo in učinkovito pisanje, je kariero eno-dva punch, da nekaj res pristane.

Ne glede na to, ali komunicirate osebno, prek videoposnetkov, v e-pošti, po telefonu ali prek družabnih medijev, je ključno, da se sporočilo razume. Toda komunikacija je dvosmerna ulica. Pomembno je biti sposoben izraziti se, vendar je poslušanje zlato, zlasti v poslu. Dobro poslušanje mora biti na vrhu smernic za učinkovito ustno komunikacijo. Resnično zaslišanje (ali branje), kar pravijo vaši sodelavci, delodajalci in kupci, sprejemanje in odgovarjanje na način, ki obravnava njihove potrebe in skrbi, je največja spretnost, ki jo boste kdajkoli obvladali - in tisto, ki bo enako nagrajeno v vašem zasebnem življenju.

Kaj je pisno sporočilo?

Pisanje se danes uporablja bolj kot karkoli v človeški zgodovini. Od posodobitev Facebooka in elektronske pošte do besedilnih sporočil in poslovnih poročil so besede povsod. Pisna komunikacija je tisto, kar uporablja besede in jezik v tiskani obliki ali napisano na zaslonu, steni ali tabli, da se posreduje sporočilo.

Način uporabe vaših besed je lahko in bi se moral razlikovati glede na platformo, prek katere izražate sebe. V poslu pomeni biti malo bolj formalen. Na poslovnih straneh Facebooka to pomeni, da smo malo manj formalni. V elektronski pošti to pomeni biti jasen, vendar jedrnat. Legendarni pisatelj komunikacij Marshall McLuhan je nekoč dejal: "Medij je sporočilo," in danes je to še vedno res, vendar medij določa sporočila.

Demistifikacija pisnega sporočila

Vsakemu poklicnemu piscu pogosto povejo, da so "tako srečni", da lahko dobro pišejo, ker večina ljudi žaluje, kako se nekaj izgubi med možgani na strani.

Toda pisanje je kot vsaka spretnost ali talent: bolj ko to počneš, bolje dobiš. Ne delajte tega in vsakič boste propadli. Ko začnete pisati več, počnite počasneje in bolj premišljeno in kmalu boste bolj samozavestni in besede bodo hitrejše. Dnevnik dnevno za možgansko smetišče, ker to pomaga, da je vaš um jasnejši, kar pomaga drugim poskusom pisanja.

In vedno, vedno urejajte. Razlika med nekdo, ki misli, da so pri pisanju komajda prehodni, in poklicni pisatelj ni samo spretnost ali praksa ali ta neopredmetena darila nadarjenosti - gre tudi za urejanje. Večina profesionalnih piscev ne ureja enkrat ali dvakrat, urejata jih večkrat. Pri urejanju se pretvarjajte, da nimate pojma o tem, o čemer ste pisali, in ga preberite, kot da bi jo nekdo prvič prebral. Preberite ga, da boste slišali glas v svoji glavi, in če boste med branjem kaj naleteli na kaj, je to verjetno zato, ker tega niste jasno izrazili. Poskusite ponovno napisati stavek, ga spremeniti ali najti bolj specifične besede. In nato ponovno uredite.

Kaj so elementi učinkovitega pisanja?

Izbira besed, skladnja, ločila in slog so vsi očitni elementi učinkovitega pisanja. Brez njih se ostalo ne vidi kot verodostojno.

Ampak vse to ni pomembno, če za pisanjem ne obstaja dobra osrednja ideja ali cilj. Kaj je komunikacija in kaj je treba razumeti? Ali v današnjem jeziku, kaj je za vas?

Potem mora biti dobro organizirana. Zamisel je treba v začetnem odstavku predstaviti široko in razložiti ali razložiti v naslednjih odstavkih. Predpostavimo, da oseba, ki jo bere, ni tako dobro seznanjena s temo in jo jasno pojasni, vendar brez pokroviteljstva. Podprite idejo z dokazi ali primeri ali uporabite narekovaje, ki podpirajo sporočilo, ki ga posredujete.

Zaključite s sklicevanjem na idejo, ki ste jo izrazili v uvodu, vendar se izogibajte uporabi klišejev, kot je »v zaključku«.

Recimo, da odprete delovno e-pošto z nekaj podobnim: »V zadnjem času je prišlo do razprave o zamisli o ustvarjanju večjega števila dokumentov, s katerimi se sooča stranka, da bi izboljšali komunikacijo in povečali zaupanje. Podpiram ta predlog, ker … “Odličen zaključek bi se skliceval na to odprtje, kot je:„ Na koncu se zdi, da je večja korespondenca, s katero se soočajo stranke, še ena obremenjujoča odgovornost, vendar verjamem, da bo izplačilo izhajalo iz tega, da bo na koncu prejel manj vprašanj od ustvarjanje boljšega stalnega dialoga in večje zaupanje. Veselim se, da bom o tem podrobneje razpravljal."

Koristne knjige za pisanje in aplikacije

Žalostno je, da se presojajo o stvareh, kot so ločila, saj vsem ne pridejo zlahka, toda realnost je, da so ljudje bolj spoštovani in zaupani, ko se dobro izražajo v pisni obliki.

Če se pogosto ne počutite z besedami, ker ste negotovi glede slovnice, skladnje ali ločil, še zdaleč niste sami.

Danes ima programska oprema, kot je Microsoft Word, osnovno urejanje slovnice in sintakse, zato jih uporabite za prve osnutke. Vendar pa obstajajo novi igralci v bloku, kot je aplikacija za urednika Hemingway, ki ima tudi spletno mesto za namizje, kjer lahko kopirate in prilepite pisavo, da vidite jasne označene odseke, ki kažejo, kje ste narobe s predlogi za izboljšanje. Tudi profesionalni pisatelji uporabljajo to aplikacijo.

Številne knjige so všeč tudi pri pisanju profesionalcev, kot so "Elementi sloga" Williama Strunka in "On Writing _" Stephena Kinga.

Osnovni nasveti za pisanje poslov

  1. Ustavite se in razmislite. Pisatelji mislijo, preden pišejo, in to pomeni, da je razlika jasna. Imejte načrt, preden začnete. Ne pokopavajte ga. Obdržite svojo glavno idejo in center. Začnite tam, ne vstavite treh odstavkov navzdol.
  2. Naj bo poceni in preprosta. Prenehajte z uporabo $ 5 besed - dobite svoj denar tako, da preprosto in jasno govorite. Recite "uporabite", ne "uporabite". Ne uporabljajte žargona, ne poskušajte slišati pametno, pustite svoje ideje Bodi pameten. Vsakodnevni jezik bo vaše ideje izrazil bolje in se boste počutili bolj udobno, ko boste pisali - in to se bo pokazalo, ko ga bodo drugi prebrali.
  3. Ne zapravljajte besed. Uporabite čim manj besed in ubijte več besedne fraze. »Končni rezultat« bi moral biti »rezultat« in še toliko več primerov. (Microsoft Word je odličen za prikaz teh besednih nesmiselnih besednih zvez)
  4. Zmanjšajte pridevnike in prislove. Uporabite določene besede. Avto s štirimi vrati je limuzina. Hitro teče je "sprint". Uporabite tezaver, da razširite svoje izbire.
  5. Pišite več in preberite več, da boste bolje. Branje več knjig bo v pomoč pri pridobivanju glave v boljšem prostoru za pisanje. Vsakodnevno pisanje, bodisi v reviji ali v dolgi pošti za vaše podjetje, vam bo pomagalo postati bolj samozavestni pri izražanju sebe.
  6. Vedno poznajte svoje občinstvo. Za koga pišete lahko spreminjate in bi morali spremeniti, kar ste rekli in kako. Bodite pozorni na to, kdo vas bere.
  7. Nikoli ne pošljite prvega osnutka. Tudi strokovni pisci se ustavijo, da preberejo in predelajo svojo e-pošto. Prvi osnutek ni nikoli popoln.
  8. Urejanje, urejanje, urejanje, urejanje. Urejanje bo spremenilo vaše življenje.