Tehnološka revolucija velja za naslednji velik premik, ki se je zgodil v naši družbi od proizvodne revolucije. Tehnologija ima daljnosežne posledice za poslovanje. V današnjem hitrem poslovnem okolju lahko ustvarite ali prekinete poslovanje. Podjetja morajo skrbno oceniti posledice sprejetja ali ignoriranja premikov, ki se pojavljajo v tehnološkem okolju.
Učinkovitost in produktivnost
Tehnološke inovacije izboljšujejo učinkovitost podjetja in s tem povečujejo njegovo produktivnost. Bill Gates je nekoč navedel: »Prvo pravilo vsake tehnologije, ki se uporablja v podjetju, je, da bo avtomatizacija, ki se uporablja za učinkovito delovanje, povečala učinkovitost. Druga je, da bo avtomatizacija, ki se uporablja za neučinkovito delovanje, povečala neučinkovitost."
Tehnologija izboljšuje izvajanje različnih operacij, kot so prodaja, računovodstvo in samopostrežba kupcev. Do nedavnega je večino produktivnosti vodila proizvodnja, druga podjetja pa zdaj izkoriščajo tehnologijo za izboljšanje svoje produktivnosti.
Interakcija s strankami
Današnje stranke sodelujejo s podjetji, pri čemer uporabljajo vse bolj izpopolnjene tehnične naprave in medije, kot so pametni telefoni, ki omogočajo internet. To nalaga podjetjem, da prilagodijo svoje procese in podpirajo te tehnologije.
Prilagodljivo poslovanje
Podjetje, zgrajeno z ustrezno tehnologijo na pravi način, se lahko odzove na spremembe tržnega okolja in politike na veliko bolj okreten način. Vsakemu poslu, ki je odvisen od neprilagodljivih tehnoloških izbir, bo težko prilagoditi se hitro spreminjajočim se poslovnim okoljem.
Spremembe skladnosti in politike
Finančne prevare in zlomi devetdesetih in dvajsetega stoletja so podjetja prinesli pod novimi predpisi in politikami skladnosti, kot je zakon Sarbanes-Oxley, katerega namen je bil prej izpostaviti zlorabe. To od podjetij zahteva, da sprejmejo svoje postopke v skladu s strožjimi pravili poročanja. Tehnologija ima ključno vlogo pri odpravljanju zahtev za poročanje, ne da bi to vplivalo na vsakodnevno poslovanje.
Vpliv na delovno mesto
Širjenje tehnologije v podjetjih povzroča premik v kulturi in delovnih pogojih na delovnem mestu. Geografsko razporejene skupine, delavec na daljavo in prilagodljiv čas dela so nekaj številnih učinkov, ki jih ima tehnologija na kulturo dela.
Naložbe
Vsako podjetje mora skrbno dodeliti sredstva za vzdrževanje in izboljšanje svoje tehnologije. Podjetja, ki so pretežno tehnološko usmerjena, so se izkazala za učinkovitejša in vitkejša od podjetij, ki ne temeljijo na tehnologiji.Znatne naložbe v tehnologijo imajo pomembno vlogo pri ohranjanju konkurenčnosti podjetja.
Zahtevni tempo sprememb
Znano je, da se tehnološka industrija spreminja hitreje kot podjetja, ki jim služi. Podjetja se morajo spopadati s tehnološkimi nadgradnjami in cikli osveževanja izdelkov. Obvladovanje hitrega napredka v tehnologiji predstavlja edinstven izziv. Podjetja se morajo odločiti, ali bodo dobila najnovejšo tehnologijo, da bi izkoristila svoje potencialne nagrade, ki se lahko pojavijo ali ne, ali pa se držijo starejše tehnologije, ki izpolnjuje trenutne potrebe, vendar lahko povzroči izgubo tehnološkega roba za konkurente.
