Motiviranje zaposlenih je nujno za uspeh vašega podjetja. Ne morete imeti uspešnega poslovanja, ko vaši delavci počasi opravljajo delo, pridejo pozno in se slabo obnašajo. Pogosto je takšno obnašanje posledica pomanjkanja motivacije ali občutka, da niste podcenjeni. Upravljavci in lastniki podjetij imajo koristi od tega, da delavcem dajo razloge za dobro opravljanje dela. Motivacijski dejavniki vključujejo verbalno priznanje, denarne nagrade, povečanje odgovornosti in pomoč pri doseganju poklicnih ciljev.
Vprašajte zaposlene, kaj želijo in poslušajte. Nekateri ljudje so motivirani z možnostjo več denarja, za druge pa je to možnost več prostega časa. Tudi drugi si želijo bolj zahtevnega dela in več odgovornosti. Vsak ima svoje razloge, da se počuti motiviranega. Dejstvo, da si vzamete čas, da poslušate svoje zaposlene, je velik motiv za zaposlene, ki so se morda prej počutili neprizadete.
Ustvarite akcijski načrt. Po pogovoru in poslušanju vaših delavcev sedite z njimi in načrtujte načrt za uspeh. Z vsakim članom vaše ekipe se pogovarjajte ena na ena, tako da boste imeli jasne cilje in pričakovanja glede uspešnosti. Pri delu večina ljudi raje jasnih ciljev, kot splošnih. Če vaš zaposleni ni jasno glede vaših pričakovanj, lahko porabi več časa, da se sprašuje, kaj želite, namesto da to počne.
Vodi z zgledom. Če ima vaše podjetje močno delovno etiko, vendar se vedno vrnete domov, ne morete pričakovati, da se bodo vaši zaposleni počutili motivirane. Če od svojih delavcev pričakujete kakovost in predanost, jim pokažite, kako se to počne. Dober voditelj razume, da so dejanja pomembnejša od besed, zato ima to, kar počnete, močnejši motivacijski vpliv kot vaše besede.
Pazi na zaposlene za znake, ki jih res motivirajo. Dober menedžer se posveča neizrečenim namigom, ki ga dajejo njegovi zaposleni. Kar pravi, da ga motivira, je lahko dejansko drugačno od tega, kako deluje. To ni zato, ker je lagal. Namesto tega je lahko posledica napake pri izračunu, kaj je resnično želel. Na primer, oseba, ki je želela delati na prestižnem projektu, se zaveda, da dela ne uživa toliko, kot je mislil. V tem primeru se ponovno pogovorite z delavcem, da ugotovite, kako lahko sodelujete pri doseganju skupnih ciljev.
Vsakemu članu vaše ekipe dajte ustrezno spodbudo. Nihče ne želi delati brez občutka, kot da nekdo ceni njeno trdo delo. Medtem ko nekateri uživajo javne pohvale, drugi raje uživajo bolj tihi pristop hvale. Hitro "dobro delo" ali "hvala za vaše trdo delo" so vsi zaposleni, ki se morajo počutiti motivirani, da bi zadovoljili šefa. Če menite, da je en zaposleni opravil dosledno dobro delo, razmislite o tem, da na pisalno mizo ali na zasebnem sestanku pustite kartico zahvale.
Prenos nalog. To kaže, da verjameš v svojo ekipo, da opravi delo. Delegiranje članov vaše ekipe jih spodbuja, da najdejo nove načine reševanja problemov, ustvarjajo učinkovitejše postopke in razvijajo nove izdelke. Določite jasne cilje za te naloge in jim dodelite lastništvo. Zaposleni, ki uživajo večjo odgovornost, bodo motivirani za najboljše rezultate.
Spodbujajte zaposlene, da povečajo svoje znanje. Ko boste pokazali resnično zanimanje za karierne cilje članov vaše ekipe, bo bolj verjetno, da boste težje delali za vas. Dajte zaposlenim priložnost, da povečajo svoje znanje in spretnosti ter jim zagotovite povezave, ki jih potrebujejo, da bodo njihove sanje postale resničnost. Zaradi vašega zanimanja za njihove dolgoročne cilje lahko vaši zaposleni ostanejo v podjetju dlje časa in delajo na višjih položajih. To koristi vam in podjetju v tem, da imate bolj usposobljeno delovno silo, ki je seznanjena z notranjim delovanjem vašega podjetja.
Poskrbite, da bodo vaši člani ekipe posodobljeni. Nova tehnologija se pojavlja skoraj vsak dan in konkurenčno poslovno okolje, v katerem so številni strokovnjaki, zahteva vedno večje znanje o najnovejših nadgradnjah. Ne glede na to, ali vaše delo vključuje pridobivanje in shranjevanje elektronskih podatkov ali če sodelujete pri prodaji, bodite na tekočem z ustreznimi posodobitvami novih izdelkov, ki bi lahko pripomogli k poenostavitvi poslovnih praks. Zaposleni, ki uporabljajo staro in zastarelo opremo, se lahko počutijo, kot da jih podjetje ne skrbi dovolj za vlaganje v kakovostna orodja.
Hitro in pošteno reševanje sporov med zaposlenimi. Čeprav se to ne zdi očiten motivacijski dejavnik, je. Odločno in pošteno reševanje konfliktov v pisarnah pomaga motivirati člane skupine, tako da jim pokaže, da jemljete njihove potrebe resno. Zaznani povzročitelj težav je prav tako verjetno zaskrbljen delavec, ki opozarja na nevarne ali neetične poslovne prakse njegovih sodelavcev. Vzdržujte se od hitrih sodb. Poslušajte pritožbe in težave ter raziščite težavo, preden se odločite. Delavci, ki se zavedajo, da je šef pošten, bodo bolj verjetno motivirani za dobro opravljanje dela.
Ugotovite, kako se vaši ljudje premikajo. Frank McNair, avtor "Zlato pravilo za menedžerje", pravi, da ne moreš motivirati "ljudi s palico" s korenjem. Ta metafora prinaša osvetlitev temeljne razlike med dvema vrstama ljudi: tistimi, ki jih motivirajo nagrade, in tistimi, ki jih motivira strah. Če nekateri člani vaše ekipe, potem ko so prejeli pozitivne nagrade in pohvale, še vedno ne delajo do svojih največjih zmožnosti, poženite enega, da motivirate druge. Prekinitev zaposlenega na ta način bi morala biti zadnja možnost, če vsa druga prizadevanja ne uspejo.
Nasveti
-
Ni vsakdo enak. Stvar, ki motivira eno osebo, lahko popolnoma izklopi druge. Starejše delavce manj motivira povišanje plač in še več, če se podaljša prosti čas. Mlajši delavci so lahko pripravljeni žrtvovati čas za povečanje plače. Bodite pozorni na namige in dejanja vašega zaposlenega in oblikujete načrt igre, ki temelji na demografiji vaše ekipe.
Opozorilo
Nikoli ne odpuščajte delavca brez predhodnega pisnega opozorila ali razloga. Nikoli ne razpravljajte o ukinjenem uslužbencu pred vašo ekipo, saj se to lahko dojema kot trač.
