Za ta dan in starost je potrebna uspešna strategija socialnih medijev. Nujna za to strategijo je ustvarjanje Facebook strani podjetja in Facebook oglaševanja, ki lahko vašemu podjetju omogoči izpostavljenost skoraj 1 milijardi dnevnih uporabnikov spletnega mesta.
Ko je pravilno opravljeno, lahko prisotnost Facebooka v vašem podjetju prinese številne nove stranke in obdrži vašo blagovno znamko v mislih obstoječim strankam. Uspešna prisotnost na Facebooku pogosto pomeni ustvarjanje več strani in več oglaševalskih akcij za vaše podjetje.
Ne glede na to, ali imate več strani in oglaševalskih akcij ali samo enega od njih, lahko upravljate svojo Facebook stran v podjetju in oglaševanje lahko postane veliko. S storitvijo Facebook Business Manager lahko učinkoviteje upravljate vse svoje strani in oglase na enem mestu in strategijo, da kar najbolje izkoristite obe strani. Prav tako lahko povabite druge osebe iz vašega podjetja, da upravljajo nekatere vidike Facebooka, tako da vam ni treba.
Kaj je Facebook Business Manager?
Facebook Business Manager je brezplačna funkcija, ki jo nudi Facebook, ki centralizira vse vaše poslovanje na platformi družabnih medijev. Skozi Facebook Business Manager lahko bolje sledite in prilagodite spletno trženje z vpogledi, podrobnimi poročili in specifičnimi informacijami o vaših uporabnikih.
Na nadzorni plošči lahko določite potencialni doseg meril za ciljanje in dobite meritve v živo o uspešnosti objav in oglasov. Videli boste, kdo je imel kaj všeč in kako so sodelovali z vašo stranjo in oglasi, vključno s tem, ali so kliknili vsebino ali jo dali v skupno rabo. To je le nekaj funkcij poročanja, ki jih najdete v storitvi Facebook Business Manager.
Facebook Business Manager omogoča tudi boljše segmentiranje oglasnih računov, tako da lahko ciljate na različne stranke. Če na primer vaše podjetje ponuja storitve za stanovanjske in poslovne storitve slikanja, boste verjetno želeli ustvariti dve ločeni oglaševalski akciji: eno za ciljanje lastnikov hiš in drugo za ciljne lastnike podjetij.
Vsaka oglaševalska akcija bo imela različne cilje, z različnimi ciljnimi ključnimi besedami in demografskimi podatki. Morda boste celo želeli plačati za akcije, ki uporabljajo različne plačilne račune. S pomočjo Facebook Business Manager-ja lahko na nadzorni plošči imate več računov za oglase in jih vidite in primerjate.
S storitvijo Facebook Business Manager lahko dovolite tudi več osebam, da upravljajo vaše strani in oglase ter jim dajo diskretne vloge. Prodajnim ekipam lahko omogočite dostop samo do računov oglasov, da lahko prilagodijo prodajna prizadevanja in omogočijo dostop do spletnih strani vašega podjetja za trženje, tako da lahko stran posodabljajo in sodelujejo z uporabniki. Preko armaturne plošče lahko vidite, kdo dela in kaj dela z njimi.
Če je vaše podjetje tisto, ki upravlja račune na Facebooku in strani za druga podjetja, kot je posel s socialnimi mediji, je še posebej koristen Facebook Business Manager. Omogoča vam dostop do strani podjetja in računov za več podjetij, tako da lahko varno upravljate toliko, kolikor jih potrebujete.
Te funkcije niso na voljo v vašem osebnem Facebook profilu. Za dostop do vseh teh funkcij morate nastaviti Facebook Business Manager.
Kako nastaviti Facebook Business Manager
Če želite nastaviti Facebook Business Manager, morate imeti osebni Facebook profil. Če ga še nimate, ustvarite račun Facebook z uporabniškim imenom in geslom po vaši izbiri. Ko imate osebni Facebook profil, lahko uporabite Facebook Business Manager.
Če želite ustvariti račun v storitvi Facebook Business Manager, morate vnesti ime podjetja in poslovni e-poštni naslov. Ta e-poštni naslov ne bi smel biti osebni e-poštni naslov, ki ga uporabljate za svoj osebni profil v Facebooku, ker želite, da sta dva računa ločena.
Ko ustvarite račun, boste pozvani k nastavitvi storitve Facebook Business Manager. To vključuje dodajanje strani podjetja ali strani in oglaševalskih računov ter izbiro oseb, ki jih želite delati na katerem koli od njih.
Če želite na nadzorno ploščo dodati stran podjetja ali strani, preprosto izberite stran na nadzorni plošči in poiščite stran z imenom podjetja in jo izberite. Če še nimate strani podjetja, lahko po navodilih na nadzorni plošči ustvarite novo stran. Zahtevate lahko tudi dostop do strani nekoga drugega, če ga nameravate upravljati zanje.
Postopek je podoben za dodajanje oglasov Facebooka na nadzorno ploščo. Če ste že ustvarili račune Facebook oglasov, v račun Facebook Business Manager preprosto vnesite svoj ID računa. Dodate lahko račun, ki je v vaši lasti, ali zahtevate dostop, da dodate račun nekoga drugega. Če še nimate oglasov, lahko sledite navodilom za ustvarjanje prek nadzorne plošče. Upoštevajte, da vam Facebook omogoča samo do pet računov oglasov prek nadzorne plošče poslovnega upravitelja.
Če imate račun Instagram v podjetju, ga lahko povežete tudi s svojim Facebook poslovnim menedžerjem. Na ta način lahko upravljate oglase, ki jih želite prikazati tudi na Instagramu.
Kako dodati nekoga v Facebook Business Manager
Zadnji korak pri nastavitvi vašega Facebook Business Managerja je dodajanje ljudi za upravljanje strani in oglasov. To vam omogoča, da si bolj vsakodnevno upravljate družbene medije, medtem ko lahko spremljate, kaj se dogaja na straneh podjetja in oglasih.
Na kartici »Ljudje in sredstva« na nadzorni plošči lahko dodate člane skupine, kot so zaposleni in samostojni. Vsaki osebi lahko omogočite popoln dostop ali omejen dostop, odvisno od vloge, ki jo želite.
Če nekomu omogočite popoln dostop kot skrbnik, lahko upravlja vse vidike strani podjetja ali računa za račun. Ta dostop se običajno odobri zaposlenim na višji ravni ali samostojnim delavcem, ki upravljajo vaše račune.
Druge vloge, v katere lahko članom skupine dodelite naslednje:
- Moderator ustvarja oglase in vsebino, sodeluje z uporabniki in vidi vpoglede.
- Analitik upravlja nastavitve in poglede vpogledov.
- Urednik prevzame naloge moderatorja in objavlja vsebino ali oglase kot vaše podjetje.
- Oglaševalec upravlja naloge analitikov in ustvarja oglase.
Z Facebook Business Manager-jem imate tudi možnost dodajanja poslovnega partnerja ali oglasne agencije namesto posameznih članov ekipe. To agenciji omogoča upravljanje dovoljenj članov svoje ekipe, ki morda servisirajo vaš račun.
Ko povabite vsako osebo v svoj Facebook Business Manager, morajo sprejeti vabilo, preden lahko dostopajo do vašega računa. Imeti morajo tudi svoje osebne račune na Facebooku, ki so člani vaše skupine Facebook Business Manager. Povabite lahko nekoga, ki ima določeno vlogo v svoji ekipi in ga pozneje kadarkoli spremenite v nastavitvah.
Upoštevajte, da lahko kadar koli prekličete dovoljenja za člana skupine. Če nekdo zapusti vaše podjetje ali če prenehate delati z zunanjo agencijo, morate to osebo odstraniti iz svojega poslovnega računa. Facebook Business Manager ne odstrani samodejno oseb ali opazi, da so e-poštna sporočila podjetja, povezana z osebo, deaktivirana.
Na splošno je dobra ideja, da le nekaj osebam omogočite dostop do nadzorne plošče, da bodo vaše poslovne informacije zaščitene. To pomeni, da morate povabiti le ljudi, ki so odgovorni za upravljanje strani podjetja ali oglasov, in ne samo za tiste, ki delajo v vašem podjetju.
Ali obstaja App Business Manager podjetja Facebook?
Za vas je lahko pomembno, da upravljate Facebook strani podjetja in oglase na poti. Morda se sprašujete, ali obstaja aplikacija za Business Manager, ki jo lahko uporabljate v telefonu ali drugih mobilnih napravah, tako da vam ni treba vedno biti pri računalniku.
Trenutno ni posebne aplikacije za Business Manager, ki združuje vaše strani in oglase. Namesto tega vam dve ločeni aplikaciji omogočata upravljanje strani ali oglasov v vsaki.
S programom Facebook Page Manager lahko upravljate poslovne strani podjetja s svojo mobilno napravo. Aktivnost si lahko ogledate na svoji strani, objavite posodobitve in si ogledate vpogled.
Z Upraviteljem oglasov Facebook lahko upravljate oglase podjetja iz mobilne naprave. Uspešnost oglasov lahko spremljate, ustvarjate in urejate oglase ter posodabljate proračune oglasov in urnike.
Obe aplikaciji sta na voljo v napravah Apple in Android.
Kako priti do pomoči za Facebook Business Manager
Ne glede na to, ali nastavljate svoj račun Facebook Business Manager ali imate vprašanja o tem, kako najbolje uporabiti poročila, se boste verjetno spraševali, kako lahko dobite pomoč za Facebook Business Manager na neki točki.
Facebook ponuja vadbo za Facebook Business Manager, ki vas vodi skozi vse, kar potrebujete za začetek dela na nadzorni plošči. Vadnica Facebook Business Manager vas vodi skozi postopek namestitve, dodajanje strani in oglasov, dodeljevanje ustreznih dovoljenj za vašo ekipo in načine plačila.
Če imate stalna vprašanja, na katera ni odgovora v priročniku Facebook Business Manager, lahko uporabite funkcijo podpore za Facebook. Tam lahko dobite pomoč za Facebook Business Manager za različne teme, vključno z ustvarjanjem oglasov, prikazovanjem oglasov in uspešnostjo, poslovno stranjo ter poročanjem in vpogledi.
Če potrebujete posebno pomoč za Facebook Business Manager, lahko postavite vprašanje skupnosti Facebook. Ko to storite, morate počakati, da se nekdo odzove, kar pomeni, da pomoč, ki jo iščete, ni vedno takoj na voljo.
Če delate z zunanjo agencijo ali samostojnim svetovalcem za upravljanje strani in oglasov podjetja, bi morali imeti možnost, da zagotovijo podporo podjetju Facebook Business Manager in odgovorijo na vsa morebitna vprašanja.
Naj uporabljam Facebook Business Manager?
Ali je Facebook Business Manager smiselno uporabiti, je odvisno od tega, kako vaše podjetje uporablja platformo za družabne medije. Če imate majhno podjetje na eni lokaciji in ne nameravate izvajati nobenega oglasa, boste morda morali ustvariti samo stran podjetja in se ne ukvarjati z nastavitvijo računa Facebook Business Manager.
Po drugi strani pa, če imate majhno podjetje, ki se širi na različne trge ali želite privabiti stranke na novih lokacijah, je morda smiselno, da zaženete več oglaševalskih akcij na Facebooku ali ustvarite več strani podjetja. V tem primeru boste želeli upravljati vse prek storitve Facebook Business Manager zaradi učinkovitosti.
Na sprednji strani lahko traja nekaj časa, ko boste začutili nadzorno ploščo Facebook Business Managerja, boste videli številne prednosti, ki jih ponuja. Če nič drugega, vam bo dala široko sliko o tem, kako vaša marketinška prizadevanja delujejo na družabnih spletnih mestih in če potrebujete kakršne koli spremembe. To je lahko neprecenljiva informacija za vaše podjetje.
