Izvajanje procesa segmentacije trga je lahko ključ do boljših poslovnih rezultatov. Z analizo, kdo sestavlja trg, kateri dejavniki vplivajo na te ljudi in kako uporabljajo izdelek ali storitev, lahko podjetja bolje zadostijo potrebam trga. Postopek tržne segmentacije pomaga organizacijam, da se naučijo vse o svojih trgih, tako da lahko naredijo prav to.
Segment
Določite, kako segmentirati določen trg, in se prepričajte, da so izbrani segmenti dovolj veliki, da lahko zagotovijo trdno bazo strank. Raziskave, ki jih opravlja Ohio State University, navajajo, da tržniki pogosto delijo na podlagi starosti, spola, lokacije, življenjskega cikla družine in demografije. Poleg tega lahko tržniki gledajo na nakupno frekvenco, povprečno vrednost naročila, zvestobo blagovne znamke in način plačila.
Analizirajte
Oglejte si obstoječe podatke o strankah in ugotovite, ali obstaja večja verjetnost, da bo en segment večji od drugega, da bo imel višjo povprečno vrednost naročila ali nakup pogosteje. Te informacije uporabite za osredotočanje tržnih akcij na segmente strank, ki ustvarjajo največ prihodkov.
Sprejeti odločitve
Preglejte vse podatke o segmentaciji in ugotovite, kako se te informacije lahko uporabijo za večjo prodajo. Po Harvardskem poslovnem pregledu lahko podjetja uporabijo informacije o segmentaciji za spodbujanje novih cen, oglaševanja in pakiranja izdelkov.
Premisleki
Tržne nastavitve se bodo sčasoma spremenile zaradi vplivov zunaj vašega nadzora. Na primer, nov izdelek lahko vstopi na trg, vaše občinstvo bo starejše in se bodo sezona spremenila. Da bi zagotovili, da bodo strategije segmentiranja še naprej pomagale zavarovati nove posle, pogosto ocenite segmente.
