Predstavljajte si, da vsak dan prihaja na delo obkrožen z ekipo ljudi, ki so učinkoviti, produktivni in usmerjeni k uspehu. Kako lahko vaše majhno podjetje to omogoči? Zaposlene lahko motivirate in jih spodbudite, da se potrudijo.
Kultura vašega podjetja je neposredno povezana z uspešnostjo vaših zaposlenih. Z razvojem motivacijskih procesov zaposlenih in njihovo neposredno povezovanjem s kulturo podjetja lahko vaša mala podjetja uspejo z ekipo visoko motiviranih zaposlenih.
Nasveti
-
Opredelitev motivacije na delovnem mestu je nekaj, kar zaposlene spodbuja, da delujejo po svojih najboljših močeh.
Kaj je motivacija za delo?
Ko so zaposleni spodbujeni pri delu, dosežejo višjo stopnjo uspeha in podjetju zagotavljajo večjo vrednost s svojo uspešnostjo.
Da bi povečali produktivnost zaposlenih v vašem malem podjetju, je pomembno, da se osredotočite na njihovo motiviranje in navdih. Ko bodo vaši zaposleni motivirani, si bodo prizadevali za pravočasno dokončanje vsake naloge in se osredotočili na kakovost svojega dela.
Pomen motivacije za delo
Ameriški psiholog Frederick Herzberg je skoval Motivacijsko-higienska teorija leta 1959, ki pravi, da zaposleni potrebujejo več kot samo plačo, da bi bili motivirani pri delu. Zaposleni imajo dve vrsti motivacije:
- notranji
- zunanji
Da bi podjetje povečalo učinkovitost zaposlenih, morajo razumeti in se odzvati na obe vrsti motivacije.
Notranje motivacije vključujejo stvari, kot so čustva in misli, kot so dolgočasjenost pri opravljanju enake naloge več let v primerjavi z navdušenjem in izzivom zaradi novih in različnih nalog. Zunanja motivacija vključuje vidike, kot so plače in delovno okolje, kot so kabinet ali tovarniška tla.
Herzberg pravi, da če želi podjetje motivirati zaposlene, se mora obrniti na zunanje in notranje dejavnike, da zagotovi, da so zaposleni zadovoljni. Čeprav se zdi, da se zaposlenim z zvišanjem ali bonusom zdi, da je dobra spodbuda, ni dovolj, da zaposlenega vedno motiviramo. Namesto tega morajo podjetja upoštevati tudi vidike, kot so čustva in misli.
Ovire za motivacijo za delo
Na sodobnem delovnem mestu obstajajo številne ovire za motivacijo za zaposlitev. Za mnoge zaposlene, motivacija je neposredno povezana z njihovim vodjem. Če nadzornik mikroorganizira vsak korak zaposlenih, se lahko počuti, kot da jim ni zaupanja, kar je demoralizacijsko. Tudi slabe ocene dela in ocene delovne uspešnosti so lahko težavne. Medtem ko so za uspeh potrebne kritične povratne informacije, Upravitelji lahko izrazijo povratne informacije na pozitiven način, da pomagajo spodbuditi zaposlene.
Pomanjkanje nagrad, kot so plače, nagrade in ugodnosti, je še ena ovira za motivacijo za delo. Da bi povečali produktivnost in učinkovitost delovnih mest, morajo podjetja ustrezno nagrajevati zaposlene s tržnimi plačami, bonusi, vezanimi na uspešnost, in paketi konkurenčnih ugodnosti.
Uspešnost podjetja je lahko tudi pomemben motivacijski dejavnik. Če se podjetje sooča s finančnimi težavami in pogosto odpušča delavce, delavci morda niso dovolj napeti, da bi lahko predstavili svoje najboljše delo, pod pogojem, da bodo tudi odpuščeni. Podobno, če podjetje ne deluje dobro kot celota, lahko zaposleni menijo, da člani svoje ekipe ne vložijo dovolj truda in da lahko sledijo temu.
Izvajanje delovnih motivacijskih procesov v vašem podjetju
Učinkovit način za motiviranje zaposlenih je, da proces vdelamo v kulturo vašega malega podjetja. Na primer, večina velikih in majhnih podjetij ima običajno letni ali četrtletni pregled uspešnosti zaposlenih. To je pravi čas, da svojim zaposlenim zagotovite pozitivne povratne informacije, pohvale in spoštovanje. Tudi če ponujate podrobnosti o tem, kako lahko zaposleni izboljša svojo uspešnost, lahko še vedno vzamete čas, da izpostavite, kako je dragocen za vaše podjetje.
Oblikujte vloge v vašem podjetju, pri čemer upoštevajte notranje motivatorje zaposlenih. Če vloga vključuje samo opravljanje enake naloge znova in znova, lahko povzroči nezadovoljstvo pri delu. Namesto tega naj postane del vašega poslovnega procesa razvoj vlog, ki zaposlenim ponujajo izzive in raznolikost, ki vodijo k motivaciji. Kadar je mogoče, poskrbite, da bodo vaši zaposleni dosegli kariero, tako da bodo motivirani za delo za napredovanje.
Z izgradnjo motivacijskih aktivnosti v vaši organizacijski kulturi bo vaše podjetje spodbudilo in spodbudilo vaše zaposlene. To pa jim bo omogočilo boljše delovanje, kar bo privedlo do večjih dosežkov za vaše majhno podjetje.
Vodilo z zgledom
Kot lastnik malega podjetja, obstaja več taktike, ki jih lahko uporabite za vsakodnevno motiviranje zaposlenih. Začnite z vodenjem z zgledom in obnašanjem, kako želite, da se vaši zaposleni obnašajo. Če želite, da vaši zaposleni pridejo zgodaj in ostanejo pozno, da končajo časovno občutljive projekte, bodite prepričani, da storite enako, da bodo lahko videli, da ste tudi vi vloženi v delo in da ste motivirani, da podjetju zagotovite dodaten čas. Bodite prepričani, da nagradite zaposlene v takšnih primerih, ko gredo nad in zunaj.
Če na primer upravljate restavracijo in zahtevate, da vaš častnik prevzame dodatne naloge, kot je npr. Kopanje snega ob vhodna vrata, lahko motivirate svoje zaposlene tako, da nekajkrat sami opravljate nalogo. Ko zaposleni menijo, da je delo, ki ga opravljajo, pomembno, se lahko počutijo bolj motivirani za njegovo dokončanje.
Stojte za svojimi politikami
Mnoga podjetja oglašujejo politiko, ki pravi, da so njihovi zaposleni največje premoženje, vendar pa vsi ne obravnavajo svojih zaposlenih na ta način. Če vaše podjetje privlači zaposlene s tem, da pravijo, da so srce kulture podjetja, potem bodite prepričani, da jih obravnavate kot take. Če tega ne storimo, se lahko zmanjša motiviranost za delo.
Če vaše podjetje pravi, da na primer cenite povratne informacije od zaposlenih, je pomembno, da ga dejansko poslušate. To vključuje tudi čas, da se zaposlenim zahvalimo za povratne informacije in ga poskušajo uresničiti, kadar je to mogoče. Ne glede na politiko vašega podjetja, pokažite svojim zaposlenim, da stojite ob njih in so zvesti vaši besedi.
Pojasnite pričakovanja na delovnem mestu
Pomemben del motivacije za delo je očitno obveščanje zaposlenih, kaj se od njih pričakuje. Tako ni zmede glede tega, kaj pomeni vloga. Določanje jasnih pričakovanj na začetku vloge povečuje motivacijo, saj zaposleni točno vedo, kako morajo delovati. S popolnim razumevanjem opisa njihovega delovnega mesta je manj verjetno, da bodo zaposleni slabši.
Na primer, če je vloga v vašem maloprodajnem maloprodajnem podjetju za predstavnika za storitve za stranke, ki se ukvarja z dohodnim prometom v trgovini, se prepričajte, da ste določili vse naloge, ki jih mora zaposleni opraviti. Ne pričakujte, da bo že vedela vse, kar potrebujete, tudi če je izkušena strokovnjakinja. Če pričakujete, da bo služba za pomoč strankam po njeni zamenjavi zaprla blagajno, jo morate obvestiti.
Če se zaposleni ne zaveda, da mora opraviti to nalogo, tega ne sme storiti. To bi vas pripeljalo do tega, da mislite, da je premalo uspešna, ko se pravzaprav ne zaveda vseh dolžnosti. Da bi povečali motivacijo, se prepričajte, da ste jasno določili pričakovanja, tako da ni nesporazumov.
Investirajte v svojo delovno silo
Naložbe so v različnih oblikah. Seveda so poštene plače, bonusi in ugodnosti pomembni in pokažite svojim zaposlenim, da preko njih vlagate v dobro počutje vašega podjetja. Vendar pa lahko naložbe pridejo tudi v obliki zagotavljanja izobraževalnih možnosti vašim zaposlenim. Če želi zaposleni izboljšati svoje znanje na področju trženja, je plačilo za kratek spletni tečaj motivacijski in spodbuden dejavnik.
Čas je tudi pomembna naložba. Vzemite si čas, da spoznate svoje zaposlene na osebni ravni. Ne glede na to, ali imate enega zaposlenega ali 100, vzemite nekaj minut, da se naučite, kaj jih naredi. Kaj želijo početi v prostem času? Kako je njihova družina?
Poznavanje teh podrobnosti in pogovor z zaposlenimi na osebni ravni pomaga ustvariti moralo in zaupanje. Zaposleni so lahko bolj motivirani za učinkovito delo za managerja, ki potrebuje čas, da sliši o njihovem dnevu v primerjavi s tistim, ki govori samo o poslu.
Spodbujanje ravnotežja med delom in življenjem
Ne pozabite, da se motivacija ne konča ob koncu delovnega dne. Ko zaposleni odidejo domov, mnogi od njih svoje delo odpeljejo domov, ker čutijo potrebo po tem, da pokažejo, kaj so storili. Namesto da bi to pričakovali, spodbudite zaposlene, naj namesto tega vzamejo čas, da bodo s svojimi prijatelji in družino.
Vzemite si nekaj minut iz delovnega dne, da se zabavate tudi s svojimi zaposlenimi. Enostaven način za to je jesti kosilo s svojo ekipo. Ne glede na to, ali gre v kavarno ali samo jedo v pisarni, se pogovarjajte s svojo ekipo o stvareh, ki niso delo med obrokom.
Vstavljanje zabavnih elementov v pisarniški prostor lahko tudi spodbudi ravnotežje med delom in zasebnim življenjem. Na primer, veliko podjetij ima v skupnem prostoru elemente, kot so namizni nogomet ali video igre, da spodbudijo zaposlene, da si vzamejo nekaj minut časa, da se napolnijo in uživajo v podjetju. To kaže vašim zaposlenim, da jih cenite in si želite, da bi se zabavali na delovnem mestu, kar je nedvomno motivacijski dejavnik.
Prepoznajte veliko delo
Del motivacije za delo vključuje prikazovanje priznanje za visoko zmogljivost. Priznanje in nagrade se lahko pojavijo tako v oprijemljivih kot nematerialnih oblikah. Oprijemljivi predmeti vključujejo stvari, kot so bonusi, nagrade in darila. Med neopredmetenimi nagradami so javne pohvale in pozitivne ocene uspešnosti.
Veliko podjetij ima letne nagrade, kot je najbolj dragocen zaposleni ali najboljši prodajni rekord. Ob takšnih motivacijskih dejavnikih v vašem podjetju lahko povečate produktivnost, saj imajo zaposleni nekaj posebnega, na katerega delajo. Nagrade za nagrade ne potrebujejo visoke denarne vrednosti. V restavraciji lahko oddate tudi dodatne počitnice ali darilno kartico.
Javna pohvala je motivacijski element, s katerim številna podjetja najdejo uspeh. Kadar zaposleni delujejo na način, ki presega tisto, kar pričakujete, se prepričajte, da jim in skupini dajte vedeti, da jih cenite. Samo priznavanje velikega dela lahko gre daleč.
Izmerite rezultate
Motivacijo je težko izmeriti. Kako lahko veste, ali so vaši zaposleni motivirani ali ne in ali je kateri od vaših motivacijskih načrtov in programov deloval?
Obstajajo nekatere številke, na katere lahko pazite. Kako se zadržuje vaš zaposleni, odkar ste začeli s procesi motivacije zaposlenih? Ali so se vaši prihodki izboljšali, ker ste izvedli načrte za motivacijo za delo? Ali so se vaše negativne izkušnje z zaposlenimi zmanjšale, odkar ste se začeli osredotočati na motivacijo za delo?
Kar deluje v enem podjetju, ne bo delovalo v drugi. Vse je odvisno od kulture vašega podjetja in od tega, kako v vašem podjetju izvajate načrte motivacije za delo. Vendar, ko so vaši zaposleni energizirani in spodbujeni, da delujejo po svojih najboljših močeh, boste rezultate videli v spodnji vrstici.
