Odlične ideje lahko pridejo od kjerkoli in pametni lastniki podjetij bodo to izkoristili, da bi izboljšali svoj donos. Morda ne boste imeli pomanjkanja koristnih predlogov (in nekaterih, ki bi lahko bili manj koristni), ko prvič odprete svoje podjetje, toda to bo na koncu presahnilo. Dobičkonosna podjetja so vedno odprta za spremembe, vendar je izziv pogosto iskanje prave smeri za spremembo. Postavitev polja s predlogi za vaše zaposlene ali vaše stranke je zanesljiv način za ustvarjalno mešanico idej.
Ustvarjanje sistema predlogov zaposlenih
Želite ustvariti zvesto delovno silo? Dajte zaposlenim občutek pripadnosti in občutek, da cenite njihov prispevek. Delavci, ki menijo, da so del podjetja, seveda manj verjetno odidejo od tistih, ki so nezadovoljni in se počutijo izolirani. Kot so ugotovili nešteti lastniki podjetij, je odličen način za povezovanje z delavci z uvedbo sistema predlogov zaposlenih.
Več kot tradicionalna zaklenjena lesena škatla, nameščena zunaj pisarniških vrat, so ti sistemi odzivne tehnike za spodbujanje povratnih informacij in nagrajevanje odličnih predlogov. Podoben program lahko ustvarite tako, da spodbudite svoje zaposlene, da napišejo predloge, ki temeljijo na njihovem vsakodnevnem obnašanju v podjetju, in uveljavite sistem nagrajevanja za tiste predloge, ki jih uporabljate za dobro delovanje.
Prednosti takšnega sistema so dvojne: izboljšanje morale zaposlenih in povečanje možnosti za iskanje odličnih poslovnih konceptov. Ko delavci vidijo, da uporabljate svoje ideje za izboljšanje poslovanja, jim vnaša velik občutek ponosa. Nagrade so le ledu na torti.
Sistemi za predloge zaposlenih niso vse dobre novice. Lahko so malo delovno intenzivni, še posebej, če želite resno razmisliti o vsakem predlogu, ki pride v sistem. Konec koncev mora nekdo preveriti te ideje. Tudi ta sistem je pogosto magnet za nezadovoljne zaposlene. Vsak lastnik podjetja se je srečal z enim: delavcem, ki ni nikoli srečen in se vedno pritožuje, ne glede na okoliščine. Ta oseba je dovolj huda za moralo, ko je sama s skupino; dodajanje njenih prispevkov k sistemu predlogov lahko zapravlja čas, ki ga bolje porabijo za zakonite poskuse pomoči.
Vprašanje javnosti za predloge
Vsako uspešno poslovanje je bilo zgrajeno na tem, da je stranki dala, kar je želel ali potreboval. Tudi če imate čudovito spodnjo vrstico, se bodo potrebe vaših strank sčasoma spremenile. Če želite napredovati pred krivuljo in se pravočasno spremeniti, da bi izkoristili svoje nove potrebe, morate ugotoviti, kaj želijo. Najboljši način, da to ugotovite, je, da jih vprašate.
Tradicionalno polje za predloge strank je skoraj izginilo, zato ga je treba nadomestiti z različnimi spletnimi sistemi. Na klasičnih mestih za pregled, kot je Yelp! in TripAdvisor na namenskih straneh na spletnih straneh podjetij, podjetja sprejemajo svoje predloge v domove in mobilne naprave.
Nastavite sistem za zbiranje misli kupcev in verjetno boste imeli več idej, kot jih lahko uporabite. Razmeroma velik obseg interneta zagotavlja, da boste imeli več ljudi, ki bodo iskali vašo spletno stran in morda pripravljeni prispevati. Verjetno boste dobili predloge ljudi vseh starosti, kultur in finančnih okolij, kar vam bo dalo boljše možnosti za iskanje edinstvenih poslovnih idej. Kupci so na splošno veseli, da vam lahko dajo svoje misli brezplačno, in so zadovoljni z majhno nagrado, če se odločite za izvedbo katerega od njihovih predlogov.
Vzpostavitev sistema za predloge strank ni vsekakor pozitivna. Presejanje večjih količin materiala, ki ga najdete na spletu, lahko vzame veliko časa in duševnega napora. Internet je lahko popolnoma anonimen, kar pomeni, da so zlonamerni predlagatelji resnična možnost.Verjetno boste dobili določen odstotek trolov in ljudi, ki bodo poskušali biti smešni, pomešani z resnimi strankami, zato jih boste morali izločiti, preden boste preučili kakršne koli predloge. Nazadnje, v tem pravdnem svetu je odlična ideja, da postavimo pravno zavrnitev odgovornosti na vse predloge, ki so odprti za javnost, in izjavimo, da vsaka ideja, ki ostane na vaši strani, takoj postane vaša last. Podarite nagrade za presenečenje, če želite, vendar nikomur ne dajte pričakovanja, da si zaslužijo del vašega uspeha.
