Zagotavljanje kakovosti so ukrepi, ki zagotavljajo, da izdelek ali storitev izpolnjuje najvišje možne standarde, da bi zadovoljili ali presegli pričakovanja kupcev. Namen kontrolnega seznama zagotavljanja kakovosti je zagotoviti, da se načrtovani in sistemski postopki v življenjskem ciklu projekta ustrezno spremljajo in izvajajo.
Sledenje projekta
Morate izslediti svoje projektne dejavnosti. To vključuje postopek, pričakovanja procesa in utemeljitev, kaj je ostalo od procesa. Ali je nadzor pravilno izveden, da bi zagotovili kakovosten izdelek ali storitev? Ali se vse dejavnosti evidentirajo v skladu s predpisi ali nadzorom podjetja? Če je projekt predmet medsebojnih pregledov, ali so vsa vprašanja obravnavana?
Človeški kapital
Ta del kontrolnega seznama pomaga določiti usposobljenost osebja, vključenega v projekt. Podrobno opišite ustrezna izobraževanja, spretnosti in izkušnje ter usposabljanje za vsakega člana osebja, ki je potreben za izvedbo projekta ali zagotavljanje kakovostnih storitev. Na primer, če projekt zahteva zagotavljanje revizijskih storitev za družbo, ali so vsi revizorji popolnoma usposobljeni za opravljanje naloge?
Izdelek
To je podroben postopek, ki vključuje pregled celotnega izdelka. Vsako odstopanje bo razvrščeno kot neskladno. Rezultat se bo meril z ocenjevanjem, analizo in spreminjanjem procesov kakovosti. Dokaz o skladnosti je lahko v obliki statističnih podatkov.
