Sprememba je neizogibna konstanta v podjetjih. Nekatere organizacijske spremembe spodbujajo zunanji vplivi, vključno z gospodarskimi, tehnološkimi, kulturnimi, političnimi in družbenimi silami. Spremembe lahko nastanejo tudi zaradi vedenja in potreb zaposlenih ali ravnateljev. Ne glede na spremembo katalizatorja, se lahko različne vrste modelov organizacijskih sprememb kategorizirajo v različnih okoljih. Vrste modelov sprememb se razlikujejo po intenzivnosti, vplivu, stroških in kompleksnosti. Nekateri lahko na primer potrebujejo več časa za izvajanje in se lahko soočijo z močnim odporom zaposlenih. Razumevanje modelov sprememb lahko malim podjetjem in velikim korporacijam pomaga učinkoviteje načrtovati in upravljati svoje organizacije.
Spremenjen model spremembe
Modificirani modeli organizacijskih sprememb prenašajo obstoječe znanje in izkušnje, da pridobijo podporo za drugo dejanje. Poznavanje - ključna sestavina spremenjenih modelov sprememb - vodi do povečanja verjetnosti, da bodo zaposleni izpolnjevali pogoje. Prodajalne na drobno lahko na primer redno podaljšajo ure za počitniške sezone ali prodajo; medtem pa lahko upravitelji uporabijo podaljšan urnik za izvedbo nenačrtovane revizije inventarja. Ker so zaposleni navajeni zamisli o podaljšanih urah za posebne dogodke, komunikacija ni zapletena. Ta začasna sprememba je enostavna za upravljanje, zaposleni pa so manj odporni na zamisel, da v kratkem času delajo več ur. Model spremenjene spremembe kaže preprostost, skladnost in vpliv. To ima najnižjo stopnjo stroškov, zapletenosti, odpornosti in časa za izvedbo.
Model inventivne spremembe
Organizacije si lahko prizadevajo za napredovanje izvirnih in prelomnih konceptov. Napredni koncepti so iznajdljivi, kadar lahko spremenijo industrijske standarde. Model inventivne spremembe je zmeren kompleksnosti, izvedbe in stroškov. Z uporabo obstoječih izzivov ali problemov je mogoče prilagoditi nove rešitve za razvijanje praks. Inventivne rešitve lahko zbujajo navdušenje, ker so nove, vendar je izvajanje težko, ker ni primerov, na katere bi se lahko sklicevali. Zato je treba upravljati zmerni občutek negotovosti, odpornosti in nepričakovanih stroškov. Nova tehnologija je pogost vzrok za inventivno spremembo v organizacijah. Ta vrsta organizacijskih sprememb se kaže v zamenjavi pisalnih strojev in urejevalnikov besedil z računalniki.Računalniki so izpolnili potrebo po izmenjavi in shranjevanju informacij, vendar so prvotno zahtevali drago pridobivanje strojne opreme in obsežno usposabljanje zaposlenih za učenje programskih veščin. Uporaba računalnikov v organizacijah je spodbijala status quo in se soočala z odpornostjo zaposlenih, ki so bili navadeni na pisalne stroje, urejevalnike besedil in sisteme za arhiviranje papirja. Računalniška integracija je bila model inovativne spremembe, ker je bila nova rešitev obstoječim organizacijskim potrebam, izvajanje je bilo zmerno kompleksno in je spremenilo operativne standarde v skoraj vsaki industriji.
Radikalni pionirski model sprememb
Radikalni pionir je model spremembe, ki lahko popolnoma prestrukturira temelje vsake prakse, industrije ali organizacije. To je najbolj zapleten, najdražji in najbolj nestanoviten od vseh tipov sprememb. To prinaša visoko tveganje, visoko nagrajeno komponento, vendar lahko ogrozi upravljanje, zapuščine zaposlenih in industrijo. Primer radikalnega pionirstva je izum Henryja Forda za avtomobil Model T. Ta radikalna sprememba je izkoreninila temelje prevoznih sredstev iz 18. stoletja, kot so konj in prevoz. Avtomobil je postal fenomenalen koncept, ki ga nenehno posnemajo modificirani in inovativni modeli sprememb. V organizaciji se lahko radikalni pionirski pristop obravnava v obliki, kako podjetje oblikuje svojo infrastrukturo, operacije ali celo komunikacijske prakse.
Upravljanje sprememb
Ne glede na potreben model spremembe, morajo upravljavci razmisliti o postopku v treh korakih za upravljanje sprememb. Najprej ustvarite ozaveščenost z vzpostavitvijo ključnih ukrepov za uspeh, ki opredeljujejo dejavnost ali potrebo po spremembi. To je izobraževalni proces, ki se uporablja za vplivanje na stališča, prepričanja in okolje, da bi postavili temelje za sprejemanje sprememb. Nato izvedite spremembo s stalnim izobraževanjem, podporo in primeri. Vodje lahko vodijo z zgledom in vzpostavijo sisteme nagrajevanja za skladnost. Nazadnje, sprememba se kontinuirano upravlja z učnimi dejavnostmi, pozitivno okrepitvijo in dokazovanjem stabilnosti. V tej fazi se lahko upravitelji sklicujejo na ključne ukrepe uspeha, ki so bili vzpostavljeni v prvem koraku, da bi okrepili predlagano spremembo.
