Organizacijska sprememba je izraz, ki ga podjetja uporabljajo za opis sprememb v delovanju podjetja. Podjetja so podvržena organizacijskim spremembam kot odziv na dejavnike, kot so povečana konkurenca, nova tehnologija in zmanjšani prihodki. Organizacije lahko doživijo majhne spremembe, katerih cilj je nenehno izboljševanje ali dramatične spremembe, ki spreminjajo notranjo kulturo podjetja.
Razvojne spremembe
Podjetje običajno načrtuje razvojne spremembe za izboljšanje ali popravljanje procesa v organizaciji. Primeri razvojnih organizacijskih sprememb vključujejo izboljšanje učinkovitosti postopkov zaračunavanja v podjetju ali posodabljanje plačilnih postopkov. Razvojne spremembe so majhne, postopne izboljšave ali popravki v načinu poslovanja organizacije. Nekatere razvojne spremembe so načrtovane, druge pa zaradi zunanjih vplivov. Na primer, povečanje števila podjetij lahko zahteva izboljšanje postopkov obračunavanja za obvladovanje dodatnega dela.
Prehodne spremembe
Prehodna sprememba je tista, v kateri organizacija nadomesti obstoječi postopek ali postopek z novim. Na primer, proizvodni obrat lahko ročni postopek proizvodnje nadomesti z avtomatiziranim postopkom. Sprememba zahteva, da organizacija postopoma opusti staro metodo in izvede nov postopek. Druge vrste prehodnih sprememb vključujejo gradnjo novih proizvodov ali ponujanje novih storitev strankam. Podjetja izvajajo prehodne spremembe za dosego cilja, kot so povečanje prihodkov ali odprava odpadkov.
Transformacijske spremembe
Transformacijska sprememba je globok premik v načinu delovanja podjetja in običajno vključuje razvojne in prehodne spremembe. Organizacija sčasoma izvaja spremembe na vseh področjih poslovanja. Posledica te spremembe je preobrazba kulture organizacije. Primeri sprememb v preoblikovanju vključujejo prenovo izdelkov ali storitev podjetij in prestrukturiranje poslovne strategije podjetja. Transformacijske spremembe so lahko posledica znatnega zmanjšanja prihodkov ali povečanja konkurence.
Upravljanje organizacijske spremembe
Ne glede na vrsto organizacijskih sprememb, ki jih opravlja podjetje, je upravljanje sprememb potrebno, da se zagotovi nemoten prehod. Učinkovito upravljanje sprememb zahteva, da podjetja opredelijo želeni rezultat spremembe in sredstvo za merjenje uspeha. Obveščanje o potrebi po spremembi in vključitev tistih, na katere vpliva organizacijska sprememba v načrtovanju, lahko pomaga zmanjšati odpor delavcev. Dovoliti zaposlenim, da sodelujejo v organizacijskih spremembah, lahko pomaga zmanjšati strah in tesnobo. Organizacije tudi med procesom pogosto komunicirajo z zaposlenimi. Upravljanje sprememb vključuje tudi identifikacijo zaposlenih, ki bodo sodelovali na različnih področjih organizacijske spremembe.
