Vsa poslovna pisma morajo imeti eno skupnost - jasno in srčno pisanje. Poslovna pisma se lahko razlikujejo glede na cilje in ustvarjajo izbor slogov poslovnega pisma.
Lastnosti
Vsa poslovna pisma morajo imeti trenutni datum, povratni naslov, naslov prejemnika, pozdrav in podpis.
Oblika
Poslovna pisma so lahko napisana v slogih s polnimi ali spremenjenimi bloki. V črki celotnega pisma se vse pisanje začne na levem robu brez vdolbin v odstavkih. V slogu pisave s spremenjenim blokom pa so odstavki zamaknjeni na pet presledkov, datum in podpis pa se začnejo v središču strani.
Vrste
Vloga pismo je zelo priljubljen slog poslovnega pisma. Pisma za prijavo so napisali ljudje, ki iščejo zaposlitev. Ta pisma delujejo kot uvodno orodje za potencialne delodajalce. Pisma za prijavo se imenujejo tudi spremna pisma, vendar je pomembno omeniti, da se izraz "spremno pismo" lahko sklicuje tudi na drug slog poslovnega pisma. Te vrste poslovnih pisem se nanašajo na dokumente, ki so vključeni v pakete. Ta pisma navadno vsebujejo vsebino paketa za bralca in služijo kot potrdilo prejemniku.
Sporočilo o sprejemu je običajno napisano kot odgovor na prošnjo ali kot odgovor na nekakšno povabilo. Potrditveno pismo bi bilo poslano v odgovor na pismo o sprejemu in delovalo kot potrdilo za obe stranki.
Če stranka ni zadovoljna z blagom ali storitvami, je običajno, da pošljete pritožbeno pismo. Pritožba mora vsebovati posebne informacije, ki prejemniku pomagajo pri identifikaciji posameznikov ali blaga, ki ga zadeva. Prav tako se pošiljajo pritožbena pisma med podjetji.
Koristi
Vsa poslovna pisma, ne glede na stil, služijo kot dokumentacija za komunikacijo med dvema strankama. To je lahko zelo koristno za obe strani, če pride do nesoglasij ali nesporazumov.
Opozorilo
Pri pisanju poslovnega pisma bodite pozorni na prisrčen, formalni jezik. Izogibajte se uporabi slenga, saj ta vrsta neformalnega jezika ni primerna za podjetja. Prav tako se prepričajte, da ste pravilno zapisali ime prejemnika in imejte pismo kratko in natančno.
