Preprosto povedano, nadzorni slog je, kako pristopate k drugim. Vaš nadzorni slog vključuje način komuniciranja, motiviranja, usmerjanja in upravljanja zaposlenih. Ker vsakdo, ki je kdaj imel upravitelja, ve, obstaja več različnih vrst nadzornih slogov. Raziskave kažejo, da so stilovi vodenja globoko povezani z rezultati na delovnem mestu. Razumevanje, kako lahko posamezne funkcije nadzora pomagajo postati boljši vodja in doseči boljše rezultate s svojo ekipo.
Kaj so nadzorni slogi?
Nadzorni stil je vaš pristop k usmerjanju, upravljanju, motiviranju in komuniciranju z zaposlenimi. Obstaja veliko stilov vodenja, vsak s svojimi močmi in slabostmi. Medtem ko se nekateri nadzorniški slogi običajno štejejo za boljše metode, resničnost je, da noben stil vodenja ni primeren za vse. Dober vodja ve, kdaj in kako uporabiti različne nadzorne sloge za maksimiranje rezultatov svoje ekipe.
Vaš nadzorni slog pove veliko o tem, kako vodite ljudi, vključno s tem, kako komunicirate, kako nadzorujete in koliko prispevate v svoj proces odločanja. Nadalje, vaš nadzorni slog pove veliko o vaših rezultatih. Bilo je precej raziskav, namenjenih proučevanju metod vodenja in kako učinkovite so. En slog lahko doseže visoko produktivnost in nizko moralo, medtem ko drugi prinaša kakovostne rezultate počasneje. Za najboljše možne rezultate je pomembno razumeti edinstvene lastnosti vsakega nadzornega sloga, pa tudi prednosti in slabosti vsakega.
Vrste nadzornih slogov
Glede na to, kje gledate, lahko najdete številne definirane nadzorne sloge. Vendar pa so najbolj razširjeni slogi naslednji:
- Coaching: Vodja coachinga se osredotoča na individualni razvoj z zaposlenim. Ta odnos pogosto izgleda kot mentor in mentee. Trener pomaga razvijati posameznika, da bi kar najbolje izkoristil svoje delo in jih pripravil za večje stvari. Prvič, trener se mora naučiti prednosti in slabosti delavca. Potem je čas, da izboljšate svoje sposobnosti in jih popeljete na naslednjo stopnjo. Coaching je odličen nadzorni slog, ki ga je treba uporabiti, ko se delavec ali član ekipe bori ali postane izločen iz svojega dela. Lahko deluje tudi za visoko motivirane posameznike, ki si želijo napredovanja. V vsakem primeru je coaching motivacijski stil vodenja. Vendar pa je za celotno ekipo morda težko izvajati, še posebej, če gre za veliko ekipo. * Affiliative: Vodja partnerstva spodbuja timsko delo in združuje delavce. Affiliative vodstvo se pogosto uporablja za povečanje morale ali prinašajo nepovezano ekipo skupaj. Ta stil vodenja je pozitiven, spodbuden in socialen. Sicer pa stil povezovalnega nadzora ne deluje v vseh okoliščinah. Lepo je povezati zaposlene in spodbujati medsebojno sodelovanje. Ta stil vodenja se najbolje uporablja v povezavi z drugimi stili vodenja. * Pacetiranje: Vodja diktatorja postavi visoko vrvico in pričakuje, da jo bodo vsi zaposleni dosegli. Ta vodja si nenehno prizadeva za izboljšanje uspešnosti, učinkovitosti in rezultatov. Medtem ko je pacetiranje lahko spodbudno do določene mere, lahko nadzorni slog občasno pusti zaposlene občutek preobremenjenosti in frustracije. Nihče se ne želi počutiti, kot da nenehno propada. Če je postavitev previsoke in cilji niso dosegljivi (ali so cilji dosegljivi le s prekomernim povečevanjem), bodo zaposleni sčasoma izgubili motivacijo. Zaradi tega je treba pacetiranje uporabljati zmerno in v soglasju z drugimi načini nadzora. * Transformacijska: Transformacijski vodja ne želi nič drugega kot spremembo. Ta oseba motivira vsakega člana ekipe s svojimi močnimi komunikacijskimi sposobnostmi, empatijo in vizijo. Transformacijski voditelji imajo visoko stopnjo družbene inteligence in zmožnost, da dvignejo vse okoli sebe. Če lahko kdo spozna potencial organizacije, je to transformacijski vodja. Transformacijsko vodstvo se pogosto navaja kot najbolj zaželen in uspešen nadzorni slog. * Transakcijski: Vodja transakcij raje vzpostavi jasno poveljevalno verigo, pri čemer ima vsaka oseba v ekipi določeno vlogo. Ta oseba obravnava delo kot transakcijo. Dobro delo je nagrajeno, medtem ko je slabo delo nenaklonjeno. Na nek način lahko to motivira zaposlene, saj jih vodi potencialna nagrada za dobro opravljeno delo. Vendar pa vodja transakcij ne pušča veliko prostora za ustvarjalnost ali razmišljanje. Ta vodja rad drži stvari urejene in tradicionalne. * Servant: Vodja uslužbenca je končni igralec ekipe. Prizadeva si za zgled, ta oseba motivira vse tiste okoli njih. Včasih služabniški vodja ni v uradnem položaju vodenja, drugi pa seveda težijo k svojemu zgledu. Ti voditelji trdo delajo, izkazujejo integriteto in utelešajo trdne vrednote družbe. Vodja uslužbenca se o odločitvah posvetuje z vsemi člani ekipe. Poleg tega je verjetno, da bo ta vodja prevzel odgovornost za neuspehe ekipe, medtem ko bo ekipi zagotovil vse zasluge za zmago. Zaposleni ponavadi čutijo spoštovanje in lojalnost za voditelje, ki uporabljajo ta nadzorni slog. * Samodejna (avtoritarna): Avtokratski vodja sprejema vse odločitve brez prispevka ekipe. Ta oseba meni, da vedo najbolje in ne verjame drugim, da prevzamejo vodilno vlogo. Avtokratski voditelji so nadzorni in verodostojni. Ne puščajo veliko prostora za vložek. Čeprav je to običajno, lahko nadzorni slog povzroči, da zaposleni izgubijo zanimanje za delo ali pa se popolnoma odjavijo. * ** Laissez-faire (pooblastilo): Laissez-faire ali delegacijski vodja je polarna nasprotje avtokratskega voditelja. Ta oseba omogoča svojim zaposlenim, da delajo, kar želijo, z relativno majhnim nadzorom ali smerjo. Vodja delegacije izvaja pristop, ki omogoča, da delavci opravljajo naloge, kot se jim zdi primerno. V nekaterih primerih je ta način nadzora smiseln. En primer bi bil na ustvarjalnem področju, ko je ekipa zelo izkušena, in člani ekipe se najbolje obnašajo neodvisno. Vendar pa je za ekipo, ki zahteva usmeritev in komunikacijo, delegacijski stil vodenja manj kot idealen. * Demokratična / participativna: Demokratični ali sodelujoči vodja vključuje vnos članov ekipe pri vseh odločitvah, vendar na koncu sprejme končni poziv. Ta vodja spodbuja tudi ustvarjalnost in angažiranost ekipe v projektih. Zaradi procesa sodelovanja imajo lahko skupine pod demokratičnimi voditelji počasnejše rezultate in nižjo produktivnost. Vendar pa se zaposleni pod demokratičnim vodstvom obrnejo na kakovostnejše delo in uživajo visoko raven zadovoljstva pri delu. Ta stil vodenja je znan kot eden najmočnejših načinov nadzora. * Birokratsko: Birokratski vodja je vztrajno pri pravilih in raje sledi postopkom. Za nekatere visoko regulirane panoge, kot je proizvodno delo, ali delovna mesta, kjer je varnost glavna skrb, je birokratsko vodstvo uspešno. Na področju ustvarjanja ali reševanja problemov je ta nadzorni slog verjetno preveč strog in nepopoln. * Karizmatični (vizionarski): Karizmatični vodja ima veliko in nesporno prisotnost. Močna osebnost te osebe ponavadi navdihuje zvestobo med člani svoje ekipe. Karizmatični vodja je zelo vpliven. Po drugi strani pa je ta vrsta vodje pogosto večja od skupine ali same organizacije. Osebnost karizmatičnega voditelja je v središču njihovega dela, projekt pa lahko propade brez vpletenosti vodje. Poleg tega je ta vodja pogosto osredotočen na svojo vizijo, da izgubijo vpogled v druge prednostne naloge. * Situacijski **: Vodja situacij uporablja elemente vsake vrste vodstva, kadar je to potrebno. Ta stil vodenja je prilagodljiv in prilagodljiv. Vodja situacij izbere nadzorni slog, ki ga zahteva določena situacija. Zaradi tega mnogi strokovnjaki menijo, da je situacijsko vodstvo med najmočnejšimi slogi vodenja.
Najbolj učinkoviti nadzorni slogi
Mnogi strokovnjaki za vodenje menijo, da je najboljši nadzorni pristop uporaba kombinacije slogov. S tem je dejal, obstaja nekaj nadzornih stilov, ki se štejejo za najbolj učinkovite skupine. Prvi je transformacijsko vodstvo. Če želite biti trden transformacijski vodja, morate imeti več spretnosti in lastnosti. Imeti morate integriteto, čustveno inteligenco, samozavedanje in avtentičnost. Poleg tega morate imeti močno vizijo in biti sposobni učinkovito posredovati to vizijo drugim. Transformacijski voditelji se nagibajo k temu, da preoblikujejo vse okoli sebe na pozitivne načine in so znani po tem, da pridobijo najboljše iz svoje ekipe. Nekateri transformacijski voditelji so lahko preveč vizionarski, brez podrobnega strateškega razmišljanja. S pristopom, ki gleda na širšo sliko, pa tudi na podrobnosti, lahko transformacijski vodja spremeni igro v podjetju.
Drug učinkovit način nadzora je demokratični pristop. Ta vrsta vodenja vključuje sodelovanje vseh zaposlenih. Z vključevanjem edinstvenega strokovnega znanja in perspektive vsakega člana skupine demokratični vodja pogosto doseže kakovostne rezultate. Vendar lahko ta pristop traja dlje kot druge metode. Demokratični nadzorni pristop morda ne bo izrinil najbolj produktivnosti iz skupine, ampak jih bo spodbudil, da opravijo svoje najboljše delo.
Končno, slog situacijskega nadzora je izjemno učinkovit. Ta stil vodenja je lahko najboljši scenarij, saj vključuje vse sloge nadzora, samo kadar so potrebni. Nadzornik situacije je prožen s svojim pristopom. Na primer, metoda coachinga lahko deluje dobro z enim zaposlenim v ekipi, medtem ko bo drugi bolj neodvisen delavec uspeval z laissez-faire vodstvom. Situacijsko vodenje vam omogoča, da se prilagodite kateremu koli slogu, ki je potreben v tem trenutku, in dosežete najboljše rezultate brez pomanjkljivosti. Seveda je za sprejetje te metode vodenja potrebnih veliko spretnosti in usposabljanja.
Kako spremeniti nadzorne sloge
Če želite spremeniti svoj nadzorni slog, je treba razmisliti o nekaj ukrepih. Prvi korak k spreminjanju ali izboljševanju vašega načina vodenja je razumevanje, kakšno vrsto vodje ste zdaj. Spoznajte svoje prednosti in slabosti. Kako ravnate z zaposlenimi? Kakšen je vaš komunikacijski stil? Bodite pozorni na to, kako se spopadate z različnimi situacijami in si kadarkoli opazite, da uporabljate enega od opredeljenih stilov vodenja.
Poučite se o nadaljnjih stilih nadzora. Obstaja veliko programov vodenja, razredov in virov, ki so na voljo tistim, ki želijo izboljšati svoje sposobnosti. Izkoristite prednosti in se naučite vsega, kar lahko, o vsakem pristopu vodenja in kako ga izvajati. Ta učni proces je še posebej pomemben korak, če nameravate sprejeti prilagodljiv slog.
S pripravljenimi novimi vodstvenimi sposobnostmi začnite s prilagajanjem novega pristopa. V vsaki situaciji razmislite o tem, kaj poskušate doseči in kako lahko dosežete želene rezultate. Izberite nadzorni slog, ki vam bo najbolje pomagal doseči svoje cilje. Na primer, če se delavec trudi izpolniti roke, se boste verjetno želeli izogibati pristopu, ki sega v mirovanje, dokler se ne vzpostavi zaupanje zaposlenega. Ta zaposleni lahko zahteva tudi usposabljanje, da doseže hitrost. Ali pa povejte, da vaša ekipa doživlja veliko razočaranje, na primer preklicani projekt, v katerega so vsi vložili veliko dela. To je pravi čas za pristop k pristopu. To lahko storite tako, da skupino združite v zabavo za pizzo, da bi proslavili njihovo trdo delo. Morda bi jih lahko imeli vsak povedati nekaj, kar so se naučili iz izkušenj. To lahko spodbudi povezovanje in pomaga preoblikovati negativno izkušnjo v pozitivno, s čimer se poveča moralna sposobnost ekipe.
Ne pozabite ostati prožni. Vaš pristop se lahko spremeni glede na okoliščine. Vedno lahko nadaljujete s prilagajanjem sloga.